今天清理了一下办公室，我把我来公司以来的所有纸质的培训资料都扔了！以前我一直想着找个时间认真研读一下，这一找就找了2年，2年都没去整理说明不重要，所以我一直在拖延！本来把这些资料找出来是为了培训新人。
我想着接下来如果我还需要这些资料，我就直接去给新人班的新人讲课就可以知道最新的知识结构与沟通逻辑了！而且把这个内容主动去讲出来，重复讲，公开讲还可以接受到课堂的反馈打磨，越打磨越好啊！有个朋友说把事情挂在脑子里是最浪费的！要么不想他，要么想明白，干明白！反观我之前的行为拖延，就停留在了舒适区，有没提升对逻辑的训练，也没提升对于知识点的了解，别拖延，直接面对，如果不重要的事，直接不要做了，也不要拖延。直接拒绝！
从这个事情，我想到其他的，比如客户，如果这个客户重要就见，不重要就不见，这个事电话可以搞定就电话回复，需要见面完成就约见面，完成比完美重要！等能够一次性做的很完美的时候太晚了！
最近反思和客户沟通过程中给客户的选择判断造成了一定的负担，因为知识的诅咒知道的太多了，讲解的也多，提供的知识与内容的讲解超出了判断价值所必须知道的内容！想想其他相同结构的事情就明白了！
比如豪车的维修会比家用车更贵，比如衣服穿久了会旧！如果我是汽车销售我刻意强调，这个车的维修比家用车贵，主管也一定会骂人！如果卖一件衣服，只是强调穿久了，穿旧了，就想换了，也是对客户与自己无意义的！
弱小与无知从来不是借口，傲慢才是！！！
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