在高难度谈话中，与雄辩和机智相比，自知之明和正确的信念——相信自己要分享的信息的重要性——才能让我们走的更远。
首先，每个人都有权利表达自我。
从来不表达自己的喜好，不表达自己的观点，不表达自己的要求——会让别人觉得你没有自我。只有当双方都真诚的表达自我，彼此理解，他们的关系才能得以维系。
同时，你也要明白，表达自我是一项极其艰巨的任务，而寻找表达自我的勇气则是一个贯穿于你一生的历程。所以不要觉得害怕表达自我是不正常的，很多人都这样。
其次，说出问题的核心。
想清楚，自己认为最核心的问题是什么？然后表达出来。
1）直截了当的说出你的意思
不要依赖潜台词，不要拐弯抹角。
比如：
直接说“亲爱的我希望我可以有更多的时间和你在一起”而不是“你打高尔夫的频率实在太高了，你一定每周都要去玩吗？”
2）不要过分简化你的故事，自己内心的担心等等思考的过程，都可以说出来。
例如：关于新客户，我有些想法想和大家分享。我想告诉大家的是，我想接下这个新客户，但我为此也感到有些紧张，因为这样的想法我担心会让人觉得我有私心。所以，如果你们有任何不同的意见或者观点，请说出来，让我们一起来讨论一下。
注意表达的方式：
1）不要把自己的结论当做真理
2）说的是结论时，一定要告诉对方，你的结论从何而来。
3）不要用“从不”，“往往”这样的表达，这样对方容易会在频率的问题上与你争辩。
4）邀请和鼓励对方考虑采用一种新的行为方式，而不是一口咬定对方愚蠢至极且无可救药。
帮助他们更好的理解你：
1）用他的经历来帮助理解你
比如：现在我的坐立不安，就好比坐在飞机上等待起飞而坐立不安的你
2）邀请对方阐述你的话
这点目前没有想到比较好的实际应用场景。
3）不要试图获得对方的认同，可以问问对方有什么不同的想法以及原因
最后，再次强调最开始最重要的一点，表达自我不是为了说服对方。
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