刚才收到一条微信信息,是上个月和妈妈一起去买衣服的时候,加了店家的客服微信号,给我发的新款衣服的一些照片,并且有活动。
我回忆起那天去那一家服装店的经历,那天晚上八点多,我跟妈妈一起去商场,按照以往的习惯,我们会先逛一圈,然后再决定是否购买,或者买哪家的衣服。但是那天的购买经历却是个意外。
我们只进了那一家店,然后就拎着大包小包回家了……回家路上,还跟妈妈聊起接待我们的那个客服小姐姐,那真叫一个热情啊!
那天去商场,我和妈妈的穿着都很一般,甚至有些土气!我们走进那家店,就有一个小姐姐迎接我们,非常热情,端茶倒水之后,开始帮我找各种款式的衣服,让我不停地试穿……
前面试了两件,并不满意,准备撤退了,然后这个小姐姐并没有放弃,继续给我拿其他款式试穿,不穿还好,一穿上之后,再加上她热情地夸赞,我就心动了,本来预算的价钱,那个衣服已经超出预算部分,但是最后,我试穿的一整套从里到外,从上到下,我全部买单了,还临时又加了一件终身免费保养的皮衣!
最后加了客服小姐姐的微信,希望有一天,她来我们店里工作!
从买衣服的那次经历,我最深刻的感受就是,对客户,永远保持耐心细心和热情,客户一定会被真诚打动,至于价格嘛,这些都不是那么重要了!
当我们带着激情满满的热情,就没有完不成的业绩目标!加油吧,最伟大的推销员!
我们每个人心中都有一盏明灯,愿我们照亮自己的同时,也能够温暖身边的人!
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