称呼，通常指的是人们在日常交往中所采用的称谓语。在人际交往中，选择正确、适当的称呼，反映着自身的教养、对对方尊敬的程度，甚至还体现着双方关系发展所达到的程度和社会风尚，因此对它绝不能疏忽大意，随便乱用。
根据礼仪规范，选择正确、适当的称呼，通常有以下三点应当注意：
其一，要合乎常规。
其二，要照顾习惯。
其三，要入乡随俗。
与此同时，还应对生活中的称呼、工作中的称呼、外交中的称呼、称呼的禁忌等准确掌握，并认真予以区别。
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二、工作中的称呼
在工作岗位上，人们彼此之间的称呼是有其特殊性的。总的要求是要庄重、正式、规范。
（一）职务性称呼
在工作中，应以交往对象的职务相称，以示身份有别、敬意有加，这是一种最常见的称呼方法。
以职务相称，具体来说又分为三种情况：
第一，仅称职务。例如，“局长”、“经理”、“主任”，等等。
第二，在职务之前加上姓氏。例如，“李总理”、“解处长”，等等。
第三，在职务之前加上姓名，它仅适用极其正式的场合。例如，“习近平主席”、“张德江委员长”、“王毅部长”，等等。
（二）职称性称呼
对于具有技术职称者，尤其是具有中级、高级职称者，可以在工作中直接以其职称相称。
以职称相称，一般有下列三种情况较为常见：
第一，仅称职称。例如，“教授”、“医师”，等等。
第二，职称前加上姓氏。例如，“洪律师”、“赵研究员”。有时，这种称呼也可以约定俗成地简化，例如，可将“周工程师”简称为“周工”。但使用简称应以不发生误会、不产生歧义为前提。
第三，职称前加上姓名。它适用于十分正式的场合。例如，“杜英龙教授”、“辛茹菲主任医师”，等等。
（三）学衔性称呼
在工作中，以学衔作为称呼，可增加被称呼者的权威性，有助于增强现场的学术气氛。
称呼学衔，通常有以下四种具体情况：
第一，仅称学衔。例如，“博士”。
第二，在学衔前加上姓氏。例如，“唐博士”。
第三，在学衔前加上姓名。例如，“唐新文博士”。
第四，将学衔具体化，说明其所属学科，并在其后加上姓名。例如，“哲学博士任毅”、“法学硕士郑菊”、“文学学士张诗语”，等等。此种称呼最为正式。
（四）行业性称呼
在工作中，有时可按行业进行称呼。它具体又分为以下两种情况：
1.称呼职业
称呼职业，即直接以被称呼者的职业作为称呼。例如，将教师称为“老师”，将教练员称为“教练”，将警察称为“警官”，将医师称为“医生”或“大夫”，等等。
在一般情况下，在此类称呼前均可加上被称呼者的姓氏或姓名。
2.称呼“小姐”、“女士”、“先生”
对商界、服务业从业人员，一般约定俗成地按其性别的不同可分别称之为“小姐”、“女士”或“先生”。其中，“小姐”与“女士”二者的区别在于：未婚者称“小姐”，已婚者或不明确其婚否者则称“女士”。在公司、银行、宾馆、商店、餐馆、歌厅、酒吧以及交通行业，此种称呼极其通行。在此种称呼前，可加姓氏或姓名。
（五）姓名类称呼
在工作岗位上称呼姓名，一般限于同事、熟人之间。其具体方法有下述三种：
第一，直呼姓名。
第二，只呼其姓，不称其名。但往往要在姓前面加上“老”、“大”、“小”。
第三，只称其名，不呼其姓。它通常限于同性之间，尤其是上司称呼下级、长辈称呼晚辈之时。在亲友、同学、邻里之间，通常也可使用这种称呼。
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