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个人时间管理社群运营

个人时间管理社群运营

作者: 个人时间管理小小罗 | 来源:发表于2019-01-03 22:20 被阅读33次

        社群是近几年比较被大家热衷于讨论的一个词,社群经济也被作为一种新的经济模式被运用于市场,俗话说得好有人的地方就是江湖,有人的地方就有市场,社群作为一个聚集人群的一种载体被利用起来用于商业化也是历史必然。一提到社群,我们都会先想到微信社群,社群团购,社群营销和一些微商什么的,社群就是一个群体组织,大家为了一个目的或兴趣爱好等聚集在一起,当下利用社群做营销的品牌产品也是越来越多,传统品牌转社群运营也是比比皆是,雷军曾经说过,站在风口上猪都能飞起来,社群经济可以说是一个风口,是一个已经被证实有着相当大潜力的风口,找到自己的方向结合社群运营,实现社群所能带来的巨大改变。

        社群是大家聚在一起的载体,这种载体可以是微信、可以是微博、可以是QQ等平台,虽然平台多样,也是虚拟的,但所有的都万变不离其中,那就是社群的主体是人,是鲜活的一个个的个体,我们要明白我们建立社群不仅仅是在卖产品,更是在处理人与人之间的关系,本身社群是一个组织,大家彼此之间的关联性和粘性还是比较高的,这种平台是具有情怀,灵性的地方,所以也就更需要社群运营具备人际交往的能力,不仅要会管理我们的群,更重要的是去服务我们的群,本身运营也是一种服务的体现。

        对社群有了清晰的理解,知道通过运营社群能够带来什么?下面我们就需要找到自己的方向来结合社群,推广宣传我们认为值得的事情或者产品。对于我而言愿意并且积极分享的内容就是时间管理,本身自己在不断地学习时间管理,从中也在改变,这种改变是积极正相关的,是一种自律的表现,我想把这些时间管理的方法技能带给更多的人,带给他们自我管理,带给他们自律和改变。

        结合社群运管课程的学习,对自己社群的组建做以下整理:

    一、建立社群目的:个人时间管理知识和价值的传播(职场/生活),提供分享学习的平台,共同成长。

        1.成长:践行个人时间管理本身是自我心智成熟的过程,是一种高级别的成长。

        2.品牌:打造个人时间管理品牌

        3.商业变现:最后是通过社群的带动影响,转化成时间管理的学员,深度成长。

    二、社群结构搭建:社群结构搭建就像搭建一个公司需要进行有效的规划。

    公司未建立之前已经有了基本的框架和文化制度,社群未建立之前,首先也应落实社群价值观和规范制度。

    1.落实社群价值观

    ☞社群名称:职场时间管理分享交流群

    ☞社群广告语:践行时间管理成就高效能人士

    ☞社群价值观:分享时间管理知识,践行时间管理技能,告别拖延,成就高效能人士。

    ☞社群规章制度:1.禁止发与本群不相关的信息。

    2.禁止发广告。

    3.禁止发名片。

    4.禁止骂人、说粗话和发涉及黄赌毒的内容。

    5.禁止在群内闲聊,这是用于工作与学习的群。

    6.禁止在群内谈论政治及其他过激、敏感话题。

    7.发现违规者一律踢出,绝不留情

    ☞社群知识输出:一是图文分享;二是通过喜马拉雅音频,自媒体公众号,直播讲课大咖合作;三是定期邀请群内成员做分享活动。

    ☞社群组成成员:

            1.群主:社群建立负责人,群内公告的发布,成员拉新和清理。

            2.管理者:社群运营人员,群内事物管理和群规范维护,群内活动发布的积极互动,市场开拓。

            3.精神领袖:社群主要话语人,有号召力,在群内有话语权,配合管理者组织群内成员的学习互动。

            4.骨干成员:忠实粉丝,社群追随者,要积极在群内保持活跃,配合管理者和精神领袖参与互动分享,市场开拓。

            5.合作者:大咖合作者,定期邀请在社群内分享成功经验

            6.社群粉丝,为了同好而聚集在一起的人

    2.交流平台:微信群

    3.加入原则:前期设置一定门槛,进群修改备注,姓名+职业+城市

        社群架构和规章制度建立后,接下来就是社群如何运营留存

    三、明确社群规则

    1.社群门槛:

        前期不设置门槛,等社群价值体现的时候解散后再设置门槛加入,形成精准用户群。

    2.入群流程:

        入群要有仪式感,各成员要积极配合,新人入群后,由管理者负责做欢迎仪式,设计入群海报群内发出,欢迎结束后管理者发红包欢迎新人做自我介绍,介绍完毕后发布群规,让新人知悉,仪式正式结束。

    3.开学典礼:课程开始前通知大家,有开学典礼一项,开学典礼要足够庄重,形式以视频直播为主,个人形象商务干练,典礼内容主要为课程内容介绍和欢迎词,提前告知学员设置奖励等待课程结束后揭晓,让学员充满期待。

    4.淘汰机制:违反群内规定的直接踢出,积分制,如果没有达到给予淘汰。

    5.奖励机制:积分达到一定分数,可给予升级或者其他福利奖励。

    6.社群内互动时间的限定:早5点到晚23点互动,其他时间不可互动,作息积极在群内打卡,做到自律的仪式。

    6.复盘:对社群运营的现状做日复盘,周复盘,月复盘,做到逐渐精进。

    四、社群运营

    1.社群的激活:社群的激活需要有不同形式的互动,让学员关注并有机会参与

    a.早晨新闻播报(早5:00–7:00),新闻要简练扼要,5-10条新闻为宜,内容要涉及热点接地气。

    b.话题讨论(晚7:00–8:00),针对职场或者生活等方面热点话题进行讨论,可一周2次,通过大家的讨论让大家积极参与输出,形成自我知识,管理者并把群内讨论的结果加以总结整理形成一个话题文章做以推广,然后在群内做总体总结,结束。

    c.答疑解惑(晚9:00–10:00),可一周2次,收集大家的疑惑后直播群内做答疑解惑。

    d.轮流执勤,让每个人都能以主人翁的身份参与增强其个人责任感。

    e.学习分享,积极鼓励大家分享个人学习心得和时间管理方面的践行。

    2.线上活动策划:

        既然是个人时间管理群,线上活动策划围绕个人时间管理,自律等方面进行,候选一为作息规律每日打卡积分制,设置奖励,互相监督,彼此负责。候选二运动打卡,每周定跑步公里数或定期举办线上跑,积分制并设置奖励。候选三为阅读管理,每周分享3次阅读笔记,简书导出打卡,积分制,设置奖励。

    3.线下活动策划:

        一是可以做沙龙座谈沟通会,线下交流个人时间管理的方法和经验,分享心得;二是可以机构合作针对职场、亲子、创业等时间管理做线下知识分享会;三是线下电影交流会。

    4.社群运营团队:

        团队是个问题,目前一个人的情况下先把社群做起来再逐渐发展志同道合的朋友作为团队成员,一是作为开拓新的社群做人才储备,而是在群里积极活跃,和大家能保持同频沟通,积极解疑答惑。

    5.社群成员的更新和大咖邀请:

        在社群运营一段时间后会发现群内的一些潜水者,可有可无的人员刻意适当踢出,拉新成员保持社群活跃度,大咖邀请做线上分享和线下分享。

    6.社群成员情感链接:

        一是要积极保持线上沟通,并能专业的解疑答惑为对方提供价值点;二是线上节日策划主题活动发红包;三是线下活动增加互动,增加情感连接;四是对平时表现优秀的成员提供福利,以此来刺激大家积极参与。

        以上从社群的目的,结构,规则和运营等方面结合个人理解加以综述,社群建立运营后要涉及变现,变现的过程也是很重要的,以下介绍社群变现的过程和方式

    五、社群变现过程

    1.免费:前期建群免费加入,积极运营社群体现其价值,让群员开始依赖

    2.解散:运营一段时间挖掘出社群价值后,解散社群设置门槛加入。

    3.价格等级:设置不同的价格体系,形成粘性作用。

    4.线上引流到线下:挖掘出高价值客户引流到线下参加更高级别的课程。

    六、社群变现方式

    1.产品式:时间管理司马腾课程,自我践行总结分享,通过阅读学习总结出系统化的知识,并形成课程。

    2.会员式:企业,创业者的高级别资源群,以会员制收取一定的会员费,主要做平台对接和高级别课程分享

    3.电商式:录制时间管理音频,打造知识付费产品。

    4.跨界式:线下为企业或组织做时间管理培训课程。

    5.抱团式:和不同行业的付费知识公司和个人合作,相互补充,相互引流。

        时间管理社群打造,只是第一步,未来我们要做的还有很多,时间是一种稀缺资源,是一种稀缺产品,我们必须牢牢抓住这种产品,把握趋势才能迎头赶上。

        10分钟小组讨论:要举办一场线上和线下知识分享活动,如何用社群进行裂变和传播?

    1.针对线上活动发布活动公告或者海报通知,告知群员拉新进群听课可给一定奖励,刺激转发群员拉新,设置群员自己的分享二维码,通过分享别人扫描获得奖励,达到连环效应。

    2.针对线下活动,线下活动客户要到达现场参加,社群分享传播同上,另外设置客户报名端口,客户点击分享的二维码留下报名信息方可参加线下活动。

        以上为个人社群运营总结,烦请腾哥点评纠错。

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