如何更有价值地思考
1.案例研究的类型
先端案例、代表案例、偏离案例、原型案例四种。
偏离案例即是打破通识的案例，多用于发现“黑天鹅”。
2.根本性变化
真正的质变都是缘起于细小的变化不断被增幅，从而实现。
3.变化增幅的因素
环境，不安定性。
语言，予以肯定的意义。
行为，象征性地预示新方向。
4.精英偏见
采访人在采访过程中通常只关注上层的想法，从而产生不完全符合实际的论调。
5.避免精英偏见
想要避免，就要想办法多重渠道搜集数据并做整合，而不是单纯地相信一方。
我们平时产品验证也是同理。
6.回顾偏见
人的大脑记忆总是存在模糊性的，当下的想法也很可能已不是当初当地的感受。
7.避免回顾偏见
可以采用三步方法：
·采用自由报告，即受访者随意作答。
·就相同问题找多方询问确认。
·二手信息需进一步确认。
8.归因的顺序
首先，确认研究的切入点。
其次，通过调查等数据收集，由五人同时整理事件信息，取五人一致的记录。
9.体会案例的特别之处
要善于发现平凡中的惊喜，问三个问题：
·读完哪部分最有感触？
·为什么？
·与平常看到的案例相比，特别之处是什么？
10.案例分析的精髓
·这种特别之处会导致怎样的结果？
·这种特别之处为何会得以实现？
·这种特别之处对于你本人的组织运营以及个人事业发展具有怎样的意义？
任何好的想法不通过自己思考分析，就永远不是自己的。
好的道理都是贯通的，上面的文字，把“案例”换为“文章”、“产品”……都是可以说得通，这就是思考的奇妙之处。
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