有的老师讲课好，不论课程有多难，你都听得懂，有的老师讲课差，因为他自顾自的讲，根本听不明白。后者犯的一个错误在于，他以为听众在讲述的课程上，都和他处在同一个认知水平，完全用自己能理解的语言在讲，而不是用对方能懂得语言讲述。
我在刚开始上班的时候就犯了这样的错误，把小孩子们想的太过于知识层次高了，或者说我觉得我说的他们都听懂了，一测试啥都答不上来，我感到特别着急 ：怎么会这样？经过一段时间的摸索，跟同事们的交流，发现现在的孩子懂得肯定是比我们小时候多，但还是要以童言童趣，不能把他们想的太过于聪明，很多孩子还不是一说就会，一点就通的。
另外一点，在与人交流沟通时，一定要确定别人已经听懂或接收了信息。单位有位a领导，每次交待别人事时总是说的很笼统，到最后一旦出现问题，a领导就会用那句“我已经跟她说了”，殊不知办事的人叫苦不迭，细节上没有说该怎么做，只能是背锅的结局…
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