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达到沟通目的才算有效沟通

达到沟通目的才算有效沟通

作者: 一米娇阳 | 来源:发表于2020-01-01 00:46 被阅读0次

        有的老师讲课好,不论课程有多难,你都听得懂,有的老师讲课差,因为他自顾自的讲,根本听不明白。后者犯的一个错误在于,他以为听众在讲述的课程上,都和他处在同一个认知水平,完全用自己能理解的语言在讲,而不是用对方能懂得语言讲述。

        我在刚开始上班的时候就犯了这样的错误,把小孩子们想的太过于知识层次高了,或者说我觉得我说的他们都听懂了,一测试啥都答不上来,我感到特别着急 :怎么会这样?经过一段时间的摸索,跟同事们的交流,发现现在的孩子懂得肯定是比我们小时候多,但还是要以童言童趣,不能把他们想的太过于聪明,很多孩子还不是一说就会,一点就通的。

        另外一点,在与人交流沟通时,一定要确定别人已经听懂或接收了信息。单位有位a领导,每次交待别人事时总是说的很笼统,到最后一旦出现问题,a领导就会用那句“我已经跟她说了”,殊不知办事的人叫苦不迭,细节上没有说该怎么做,只能是背锅的结局…

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