Part0 【对应课程】
创新学院-模型课08|价值网络:领先者为什么总是陷入窘境?
创新学院-案例课08|“链家”之《价值网络》
Part1【理解】概念复述
一、基本概念
企业由技术、产品、市场、资本、组织等相关要素组合完成(第一曲线完成破局),即形成一张无形的生存之网。
价值网络也是企业所处的生存结构,是影响企业生存发展的最重大几个因素组成,客户价值网、资本价值网、友商/供应链价值网、竞争对手价值网。
价值网络在连续性时期是企业依赖的生存要素,但在非连续时期也可能成为企业创新的障碍
二、关键知识点
1、真正决定企业未来走向的是价值网,而不是管理者,管理者只不过扮演了一个象征性的角色而已,价值网共有四种维度。
(1)用户价值网
客户,特别是重要的核心大客户,在连续性时期给与非常重要及关键的业务支持;但同时在非连续时期也将是最主要的禁锢力量。
(2)资本价值网
企业是关于收入和利润的游戏(利润最大化),而当代上市公司更关注资本回报,本质是资本市场对于对企业未来增长水平(甚至必须要超出市场预期的增长)才会反应到资本股价和估值;
只有完成未来增长并且超市场预期的增长才能使股价和估值大幅度上扬
(3)友商价值网(渠道/供应链/竞争对手)
渠道商、供应链厂商:这类合作厂商是业务稳定交付的保障前提,
竞争对手:与竞争对手缠斗越激烈,越把自己禁锢在既有的价值网之内
(4)技术价值网
技术本身有生命周期,一定会遭遇极限点
2、企业的增长魔咒是大企业无法进入小市场(小市场可以提供增长绝对值远低于市场增长预期),但颠覆式创新常常出现时都是小市场。
3、停下来,等一等灵魂。从外在增长模式到内在成长模式,从外在成功驱动到内在使命召唤。我喜欢×我擅长×有意义,最小完整单元切入,找到人生使命。
三、应用场景
对外部价值网的识别、反思并突破禁锢重构的工具。
个人外部价值网
组织外部价值网
四、关键步骤
破除依赖,重构价值网4步
(1)识别梳理现有业务价值网,理清现状和未来;
用户价值网
资本价值网
友商价值网(渠道/供应链/竞争对手)
技术价值网
(2)反思现有价值网在非连续创新时的制约因素
(3)“组织心智”洗澡;;
(4)围绕新业务曲线新建或重构外部价值网;
Part2【分析】商业案例
一、生活常识类秒懂案例
1、内在逻辑
(1)拥有什么依赖于什么
用户——所服务的组织个人
资本——经济收入来源
友商/供应链——工作伙伴、家人、朋友
竞争对手——认为的竞争者/威胁者
(2)被什么禁锢
(3)在非连续时期会出现什么结果
2、秒懂案例
某高速收费站 收费员下岗“我36岁了,除了收费什么也不会做”
(1)拥有什么依赖什么
无外部竞争,无学习成长压力,虽然薪资不高稳定且有编制的铁饭碗
收费工作的技术含量升级很慢,对学习和成长没多大要求
高速收费站体制内的有编制的稳定工作
没外部竞争的铁饭碗
(2)被什么禁锢
不需要学习成长,没有竞争力且有稳定收入的铁饭碗
(3)在非连续时期会出现什么结果
非连续性时期: 简单工作被机器替代的时代
遭遇非连续的结果: 高速收费完全无人化,企业及岗位价值被取代,且由于之前无学习成长的动力下,没有其他个人核心职场能力帮助其长出职场第二曲线。
二、工作商业类分析案例
磁盘驱动器行业更替
1、背景
硬盘驱动器围绕着因技术改革而使得技术价值网及用户价值网遭遇非连续性,从1976-2007年20多年间实现颠覆性创新5次
2、磁盘驱动器更替
在位企业秉持“客户为王”保持对旗舰产品的高度关注,坚持“优质客户之上”的理念,在颠覆性创新中这些在位企业几乎和相对应市场同生共死。
(1)1975年起数据控制公司: 14英寸硬盘技术,满足大型计算机市场
(2)1978起年昆腾硬盘驱动器: 8英寸硬盘技术,满足微型计算机市场
(3)1980起年希捷硬盘驱动器: 5.5英寸硬盘技术,满足台式计算机市场
(4)1984起年Rodime硬盘驱动器: 3.5英寸硬盘技术,满足笔记本计算机市场
(5)2007起年SanDisk硬盘驱动器: 1.8英寸硬盘技术,满足便携设备市场
这5次在位企业与创新企业竞争成功率为0,其中主要受制于每个在位企业的客户价值网,其主要核心客户。
在连续性时期,核心客户是沿着原有业务及需求曲线向上发展,因而客户对于各自需求非常明确;但当遭遇到非连续性时期,客户本身也无法正确把握非连续时期新的技术以及需求轨迹,因而最终导致在我企业被用户价值网禁锢。
Part3【边界】模型的应用边界
一、隐含假设
1、理论出处
客户价值网、资本价值网2个维度的“价值网依赖理论”。真正决定企业未来发展方向 是价值网而非管理者。管理者只不过扮演了象征性角色而已@克里斯汀《创新者窘境》。
2、理论溯源
种植小麦后,需要花大量时间,人类之呢个被迫永久定居在麦田旁边,这也彻底改变了人类的生活方式。与其说人类征服了小麦,不如说小麦奴役了人类。@赫拉利《人类简史-人类命运大议题》。
3、隐含假设
在连续性时期,价值网络形成并固化(第一曲线已过破局点)是有利于业务发展,是相对稳定固态化;
在非连续时期,固化的价值网络则是跨越非连续性的重要禁锢,需要对于原有价值网突破禁锢并重构,是相对变化动态化。
二、应用边界
这一模型本质是对生物种群、人类个体、企业组织等外部生态价值网的识别、反思并突破禁锢重构的工具。
三、失效边界
当价值网在连续性时期就不再完全是固化,而能随着第一曲线分形创新而有一定的自行微调,让价值网能支持非连续性创新,形成动态价值网络时,将能解决“价值网依赖”。
四、避坑注意事项
1、如企业第一曲线未过破局点,价值网络尚未形成;
2、突破禁锢重构价值网并非完全抛弃原有价值网,需要秉持原有价值网中的遗传+变异+选择+隔离的分形原则;
3、价值网的内核是相关的业务曲线的外部生态环境,重构的价值网则关键是分形创新业务曲线的存货环境实际情况;
4、价值网络与组织心智会被互相循环影响,因此要重构任何一方都必然需要另外一方联动调整甚至重构。
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