“ 马上就要到毕业季了,有的人未雨绸缪,早早地找好了工作,就等拿毕业证了;也有的还在网上四处投简历,忙着参加各种面试。无论哪种人,你真的做好了进入职场的准备了吗?作为一名职场小白,你了解职场的各种“潜规则”吗?别怕,今天小慧慧来带你学习古典的作品《拆掉思维里的墙》里新增的一本小书《管理者以为你知道的职场常识》。我从中提炼了7条职场法则,用我的经验告诉你,如何避免踩到职场雷区。”
01理清生活和工作的界限
工作就像一个大家一起玩的游戏,玩游戏就有游戏的规则。这个规则不可能照顾到所有人,只能照顾到大多数人。所以你必须明白,一旦你因为生活而影响工作,就等于绑架整个团队为你的个人生活埋单。
我现在还清楚地记得我第一次来上海参加面试时,面试官问了我几个问题:你现在的生活状态是否稳定?房子找好了吗?跟家里人商量好了来上海工作吗?男朋友支持你吗?而我的回答是:状态稳定,房子明天就租,家人、男票都支持,我自己的事我自己可以做主。
为什么面试官会关心这些问题?不言而喻,只有把生活琐事处理好了,才能全身心投入工作。不然你入职以后,今天请假找房子,明天又是同学结婚,后天要陪闺蜜逛街,那么很多工作都无法开展。
你可以有自己的生活,但是你的自由以不影响他人为界。
02管理好你的情绪
情绪不仅属于你,也是一个组织的“潜规则”——你的情绪一旦在公共场合出现,就具有影响对面、周围人的能力,而对方需要花费更多的心力和自我调适才能够与你合作。
当老师,免不了遇到几个特别调皮捣蛋的学生。我记得我工作第一年带过一个小学生,不爱学习,上课你讲你的他玩他的,有时候甚至钻到桌子底下去,特别不配合。有一次,我特别生气,课上不下去了,就跑到班主任那里哭诉(好丢脸),我感觉自己有一肚子的委屈,眼泪哗哗的往下流。班主任立刻去“教训”那个学生,办公室的其他老师,包括主任都跑来安慰我,我过了好久情绪才缓和过来。后来我自己反思,当时不应该那么冲动,作为老师,理应控制好自己的上课情绪,这是基本功。同事们虽然安慰我,但是他们也会认为我是一个控制不好情绪的人,在未来的工作中可能会给他们制造麻烦。好在因为我是新人,大家对我比较包容,但是没有人愿意一直付出额外的精力为你的负面情绪埋单。在那次事件之后,我调整了自己的上课风格和与学生的交流方式,那个学生渐渐地转变学习态度,上课比较配合,偶尔还会跟我互动,对英语的兴趣也逐渐增强。我不禁想起了一句歌词,Everything that kills me makes me feel alive. (所有的绝地,都使我逢生)
03着装礼仪有什么用
人们常说不要“以貌取人”,在我看来这是个伪命题。因为现实生活中,当别人跟你还不熟的时候,只能够通过“貌”来对你进行初步判断。我理解的“貌”,不只是外貌,更多的是穿衣打扮。一个人的着装可以透露出他的性格,做事风格。
还是以我自己举例吧。前不久,跟同事聊天,她夸我衣品好(害羞),说记得我来公司面试的那天,穿的那套衣服特别好看,让她印象深刻,好像好久没见我穿了。你看,过了几年,同事竟然还记得第一次见我时我的着装,可见一身得体的着装,尤其是在面试的时候,有多么重要。
职场新人应该提早为自己准备几套偏正式的套装,看起来大方得体,关键时候用得上。另外,女生可以化个小淡妆,至少涂个BB,画个眉毛,让自己看起来精神抖擞,相信我,这会为你的面试增分不少哦。
04向上调用资源,而不是等待调用
沟通要遵循两个原则:谁资源匮乏谁主动沟通;谁比较痛苦谁主动沟通。
我见过一些职场新人,整天玩微博、逛淘宝、看视频,一天天的混日子。你问他怎么这么闲,他说他无事可干,等着领导给他安排任务。运气好的,领导有空,会给他安排一下,如果领导这几天正好很忙,抽不开身,那么他就白白浪费了大好的光阴。
那么一个好的下属应该怎样做呢?
1)遇到问题,主动沟通;
2)沟通第一,对错第二;
3)降低沟通成本。想清楚自己的问题是什么再沟通,描述问题要尽可能详细。
05一次把一件事做到牛×最重要
在没有明确指标时,把事情做到最好,是长期的发展之道。一定不要只盯着KPI(最基本的职业要求),那是防止出现最坏状态的。一定要盯着自己能达到的最好状态工作,那个才是你自我增值的部分。
但是你不可能把所有事情都做到最好,所以你需要挑选一件事情,你可以从以下三方面考虑:
1)你最有天赋的;
2)你资源最多的;
3)你最想花时间的。
06别期望组织教你东西
不管你所在的公司是改变世界、成功上市,还是帮助人们成长为自己的样子。组织的主要目标是实现组织目标,而不是帮助你成长。既然如此,公司就要考虑到底是教你东西一直到你懂性价比高,还是找能自己学习的人性价比高。答案显然是后者。另外,学习是个很个性化的事情,该学习什么你自己最知道。
比如说我想学演讲、PPT、写作,这些技能完全靠公司培训是不可能现实的,公司可以给我提供平台展示自己,比如举办说课大赛,但是我自己需要在下班后进行刻意练习,自己看书也好,听课程也罢,找到一个适合我的学习方式。
07价值=可交付结果价值×次数×时间长度
可交付结果:用你的能力和资源产生的可交付的结果,这结果带给需要的人的价值。
次数:这种交换价值发生的次数。
时间长度:你能与这个人保持这种交换关系的信心。
可交付的意思就是,这个结果在离开你的时候已经是个完成品,而不需要你的下家继续工作才能做好。关于可交付,你可以借鉴《高效能人士的七个习惯》中提到的“以终为始”。就是说我们要用最终的目标来指导我们的方向,规划我们的道路。当老板交给你一个任务,你不妨思考一下他的最终目的是什么,根据他的最终目的来思考你能做的事,而不是根据自己觉得“我努力了”的要求来交付。
一个人在资源有限的情况下,他交付的结果有两个极端:要么让人尖叫,但次数很少;要么每次都及格,次数很多。有没有更好的策略呢?有一本书叫《精益创业》,书中提到一个概念叫“最小化可行产品”,它指用最快的方式、最少精力完成“开发-测量-认知”的反馈循环。古典提出一个精益策略,也就是“小步快跑,每次尖叫”策略。如何创造最小的可交付的尖叫结果?关键在于两点:
1)懂得根据自己的资源,不断地“搜索”到自己最有资源的领域;
2)不断地“收缩”战线,直到自己的资源能够产生尖叫为止。
后记
你可能不知道,我写这篇文章花了一天的时间(除去中间回校区上了一节课)。这是我开通公众号后第一次发文,希望能对你有用。你的点赞或者留言是对我最大的鼓励。
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