事情是这样的。
前两天从公司总部来了两个外方领导，一个是H事业部总裁，另一个是财务总监，作为子公司的总经理秘书，小静早就看出了总经理对此次访问尤为重视，于是小心翼翼，每个细节都争取做到尽善尽美。这不，快到午饭时间了，小静与保洁阿姨一起把10份午饭摆上餐桌，公司地处郊区，午饭是提前在酒店订好了专门让司机拿回来的。准备工作完毕，总经理仍和外方领导以及部门经理们在楼上会议室开会，小静摆好午饭后便接着和同事们一起吃起饭来。这时，好戏来了。副总突然一阵风似地走进餐厅，小静所在的公司两位最高领导分别是总经理(代表外方)和副总经理(代表中方)，副总也有自己的秘书，此人年轻有为，气势并不低于总经理。
副总对小静说:"我要拿走三份饭。"说完看到小静面露难色，因为盒饭数量完全按照参与会议的人数来订的。副总自己来了客人，也不能拿总经理客人的饭来招待呀，小静心想。副总问:"今天哪几个人吃饭?"小静答:"两个外方客人，总经理，四个部门经理，三个中国总部经理。"小静所在的公司是中外合资，外方总部在国外，在中国设有投资公司，下面二三十家子公司，有独资也有合资，小静所在公司是合资子公司。副总又问:"哪四个部门经理?"小静把名字报了一遍。副总对他的秘书说:"三个中国经理的饭拿走。"小静心想，这可不行，在上午的会议中，部门经理们可是最辛苦的人，报告材料和汇报都是他们做的，可不能因为他们地位最低就把他们的饭拿走。再说了，副总自己既然有客人来，就应该吩咐他的秘书把饭提前订好，哪有强行来抢别人饭的道理。于是她红着脸开始支支吾吾解释。副总不耐烦了，说:"我拿走几份饭怎么了?食堂的饭菜他们还不是天天吃?小朱，把饭送到我办公室。"说完就黑着脸走了。一起跟着吃饭的几个销售同事吧嗒吧嗒跑过去跟着一起拿饭，小静一看那谄媚的嘴脸就气不打一出来，又不好发所，随便扒了两口饭就上楼了。
下班后回到家里，此事如鲠在喉，时时在小静心里无法咽下去。男友看出她脸色不好，便问:"看你不开心呀，发生什么事了？"小静便把抢饭风波讲了一遍。男友听完笑着问:"那几个被抢饭的经理怎么吃的?有不乐意吗"
我说:"吃的食堂呀。没什么不乐意的。"
男友说:"这不成了。他们自己根本就觉得没什么，你维护了他们的饭，也没人感激你。何必呢？一般遇到这种事情，大部分人的反应都是不说话，保持沉默，让他拿去。另外一种就是能力特强的人，会跟副总对抗，争取自己的权利。而这种人只出现在小说和电视剧里。一般人不会为了这种事情触犯领导，划不来。"
小静问:"换种思维，如果今天抢饭的不是副总，而是一般同事，你觉得该容忍吗？"
男友说:"肯定不会了，也不会让他拿走。"
"为什么换成副总就能容忍呢？"小静继续问。
男友无话可说。只觉得这娃还是too young too naive。小静作为新生代90后的一员，刚进入公司半年，对上下级关系处理方面基本常识上没有任何概念。小静始终坚持认为以平等关系来看，副总这种做法确实不妥当，甚至可以说很没素质，为啥男友其他同事都可以包容呢？难道这就是有丰富处事经验情商高的人应该拥有的品行吗？
讲到这里，大家肯定已经看不下去了，觉得小静实在是太不懂职场规则了。在这个case中，我们全程只看到了小静的内心活动，这时，不如我们跳出来，看看副总到底经历了什么样的情绪，何以会对小静表现得那么不耐烦?
今天早上，副总一来到办公室就开始审批文件，接下来找财务和HR经理分别谈话，布置下去一些任务。突然电话响了，中方总部党委书记说带了个人过来聊聊，来就来嘛，好久不见，也该联络下感情了。聊到差不多中午，一拍脑袋，哎呀，二位领导来得比较突然，来不及订饭，又总不能让人家领导吃食堂吧。突然灵机一动，今天总经理有重要客人来，肯定订了饭的。于是走到会议室门口一看，总经理还在开会呢，立马噔噔走下楼梯，决定来个先下手为强。总经理秘书小静刚来不久，居然不服从他的分配。不想再跟她叽歪了，拿饭，走人，你说总经理怎么找了个这么不讨喜的秘书!做好秘书的关键点不是什么英文水平，文字功底，是情商，是圆滑通达，这点都不懂，我看她这秘书是不想干了!
在小静这个case中，我们可以看出，副总的不满在于，他的下属居然不接受安排，不给他面子，这对于一个曾经在国企工作过的领导来说，是无法容忍的。小静的不满在于，她觉得没有受到领导尊重，领导的安排完全打乱了她的部署，而一时半会她并不愿意全盘接受。二人的矛盾归根结底在于，服从还是质疑？面对下属的质疑，表现得气急败坏很不耐烦的领导难道不也是个低情商的领导吗?对于小静，我欣赏她的质疑和坚持，因为在很多企业里面，大部分员工都是听话和唯唯诺诺最后平静地过完了自己的职场岁月。
而小静，她敢于坚持自己，尽管会受挫，但她的真性情会赢来更加"深刻"的职场人际关系。敢于发出和领导不一样的声音，在未来大批90后占据职场的年代，领导会更多地反思自己，权威被破除，上下级关系将迎来深刻变革。
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