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刘润五分钟商学院+线下演讲笔记

刘润五分钟商学院+线下演讲笔记

作者: IamDayu | 来源:发表于2018-06-11 19:54 被阅读0次

    ***持续更新***

    1.传统商业地段为王,李嘉诚曾说过:“决定房地产价值的因素,第一是地段,第二是地段,第三还是地段,地段的背后是人流量这个核心因素。但是在互联网到来以后,这个核心因素发生了变化,人流量终于可以脱离地段而单独存在,称之为流量。

    2.保证密码安全,怎么样保证密码的绝对安全呢,就是你的密码不会存储,在这个世界上的任何一个地方,都不会记录你的密码,密码的加密是不可逆的,腾讯阿里内部的服务器也不会记录,你登陆的密码他们会以相同的方式加密而比较,这就是为什么,当你忘记密码的时候,都不能找回密码,只能修改密码。

    3.电商的高速公路商业模式,易贝易趣是在出口收费,向商家收取1%的交易费,而淘宝在中间收费,从搜索框中搜出来的数据,利用淘宝直通车竞价排名。

    4.移动互联网的抢夺战本质上都是抢夺用户的交互时间。互联网不太会抢占白色家电,因为比如洗衣机:(好的洗衣机会节省用户时间,以前双缸,需要自己甩干,现在全自动),而互联网是在抢夺用户的时间,比如 电视 手机。黑色家电(手机,游戏机,电视,都是抢夺用户的时间)。

    5.微软很焦虑,操作系统领域微软占了90%,但是为什么微软焦虑,在操作系统领域不可能有人打败微软,但是 这个时代过去了,pc的整个时代都过去了。从开心网到微博到微信,只有不断的创新才能成功,但是微信也很焦虑,因为微信也终将被取代,在移动互联网时代不可能有人取代腾讯,能打败腾讯的一定是下一个时代。

    6.管理的本质是激发善意。创业的本质是让消费者获益 。

    7.传递价值和创造价值的重要性:餐厅分割成前店后厂,后厂创造价值,所以前店诞生了饿了么,后厂主要创造价值的是厨师,所以诞生了  爱大厨 ,所以在这个时代创业一定要搞清楚你是创造价值还是传递价值。因为互联网拉近了距离,让信息变得相对对称,所以一定会让创造价值的人获得更多收益。

    8.十年前中国前十富豪大都是搞房地产,现在前十富豪都是做互联网,不是互联网打败了房地产而是这个时代打败了房地产。

    9.互联网刚开始卖的都是标准品比如书籍,电子产品,因为这些商品参数固定,后来才开始卖衣服,所以和互联网竞争不要竞争这些简单信息的商品,要竞争更复杂的信息的商品,叫做:用户体验。

    去一趟南极和看一段南极的视频体验是不同的,所以才有人花2000去南极,而不是在家看视频。

    10.企业一定要搞好三件事,资金流 信息流 物流。现在企业的竞争根本不是传统企业和互联网企业的竞争,不是线上与线下之争,而是高效率与低效率之争。

    11.标准品的生意以后只会是一家独大,其他企业都不会有机会,因为标准品的用户越多,价格就越低,并且信息变得越来越对称,所以,其他企业没有机会。而其他的企业的机会在于个性化,提升用户体验。

    12.科技的进步把万事万物连接在一起,从现在到pc互联到移动互联到穿戴设备,到万物互联,因为连接导致距离缩短,因为距离缩短导致信息变得对称,因为信息变得对称,改变了创造价值和传递价值的机遇。传递价值最主要的价值是提高效率,创造价值最需要的价值在于创新。

    传递价值三个关键字:信息流 资金流 物流。

    创造价值三个关键字:功能 体验 个性化。

    13.

    洗发水中产品差别不大,因为洗发水功能单一,不可能有特别突出的,所以营销最重要。

    苹果手机的制作水平,大部分企业做不到,所以产品变得很重要。

    在任何一个地方都能买到哇哈哈,所以渠道显得格外重要。

    流量×转化率×用户贡献价值

    14.

    触达率大于1的媒体称为新媒体,传统媒体触大率不可能大于1,电视中广告触达率为2%左右,而互联网有了转发 分享就可以大于1。

    15.

    站在一楼看外面,都是细节,自己附近的那点东西,市井吵架,违章停车。站在十楼看外面,能看到局部,细节慢慢消失,轮廓关联显现。站在百楼看外面,就是看全局,你会体会到自然资源的分布,城市设计的气魄。大老板的办公室在100楼,老板在10楼,我在1楼。我看到的要细,他们看到的要远。我愿意主动地跑到5楼、8楼,甚至10楼看看都能看到啥,再到1楼执行,会比较能够理解老板的考虑,并且不会遗忘细节这就是战略( strategy)和执行( execution)的区别。战略的失败通常是因为站得还不够高,而执行的失败通常是因为下得还不够低。你在几楼思考,又在几楼做事?

    16.

    一级价格歧视:

    二级价格歧视:

    <团购、批发、套餐、满减>都是二级价格歧视的经典应用,就是 买的越多单个商品越便宜。

    商家猜测消费者的喜好,比如一瓶可乐1元,商家要识别出谁喜欢喝可乐,只能通过谁买的多,判断。所以三瓶一块卖2.5元。

    逆向二级价格歧视:买的越多,就越贵。

    比如电费,用的越多就越贵,因为希望富人多交电费,而只能根据 有钱人买的房子大,电费肯定比一室一厅的多,所有,多向富人收钱,而富人不在乎这多交的一部分。

    三级价格歧视:

    17.

    心理账户的主要意思就是,我们会把钱贴上不同的标签,相当于在思想中建立不同的账户,不同账户的钱对我们的意义就产生了差别。从总体层面,其实不同账户的钱都是一样,无论是盈利、损失、金额没有区别,但是在心里却是独立存在的,相互之间并不对等。一般在旅游的时候,你会发现花钱考虑的比较少。平时不怎么打出租车的,旅游时会想,出来玩一次,要高兴,就出租了。如果你是平时,可能就是多坐会地铁或公交。旅游时候花的钱来自由旅游账户,平时的花的是日常费用,旅游账户的钱是让自己玩的高兴,所以花的时候与日常费用的感觉是不一样的。

    利用

    尽量将自己卖的商品放在客户最愿意花钱的账户里。比如买玫瑰的会营销爱情,让客户放在情感维系的账户里而不是日常生活开支的账户里。

    可以为客户创造一个愿意花钱的账户,比如这么多的小朋友都打鸡血的学习和成长,那么宣传有学习成长的账户,这里面的钱必定花的更痛快。

    没有账户也可以将这笔钱与客户愿意花钱的账户里的花销进行对比,比如上面例子里说的罗胖,得到的专栏价格是199,如果只说学习的事,对于没有打鸡血的小朋友可能会犹豫的,但是你说就是两三个人一顿饭的钱是相同的,就会解除这个障碍,少吃一顿饭就能够得到也不是花费多大嘛。

    18.

    90后比80后人口少44.2

    而00后比90后少33.7

    而且在2020年左右,将会有有1966年超生的3.5亿人口退休。

    人工智能,说不定人类活不过30年。奇点临近

    谷歌联合创始人每天吃100药片,他说只要能活30年,就可以长生不老。

    19.

    规避损失

    得到的快乐其实并没有办法缓解失去的痛苦,心理学家把这种对损失更加敏感的底层心里状态叫做损失规避。甚至有科学家研究出来,这种损失所带来的负效用是同样收益所带来的正效用的2.5倍。

    还有以旧换新的例子,给消费者的心理感受其实是旧东西终于也没浪费,否则,即使面对等同于旧物回收价格的优惠,消费者心里还是会想,如果把这个新的买回去,旧的怎么办。他不会想既然新品有这么多折扣,就把旧的扔了吧。

    20.

    人生商业模式,可以分为三大类:

    第一类:一份时间出售1次。比如你上一天班8个小时,老板付你一天的工资,这8个小时你只能卖一次,收益一次。

    第二类:同一份时间出售很多次。比如作家花一年写一本书,可以畅销十年,这就相当于通过出书,他把自己一年的时间重复卖了十年,持续收益,躺看赚钱

    第三类:购买别人的时间再卖出去。比如你创业做老板,招了十个员工,这相当于你花钱买了这十个人的时间,然后再利用这十个人的时间为你赚钱

    21.

    菩萨畏因,众生畏果。

    菩萨是正等正觉,既然觉悟了,对因果就看得清清楚楚,所以菩萨害怕造恶因,就是善因也不会执着了。而未觉悟的凡夫不懂因果不信因果,恶报来临就想方设法躲避,躲不掉就恐惧害怕绝望,善报来临就贪着、执着,最后善报转化为恶因!

    22.音乐是个金字塔到达塔尖就那么一两个人,而绘画是个梯形台,每一层都可以养活一批人,一幅画可能卖5万/平尺,也可能卖50万/平尺,不像音乐只有那么一两个人的音乐值得买票欣赏。

    这就是商业中的头部市场和分散市场有些行业是分散的,谁都不可能占据很大的市场,比如画画,比如饭店,但是头部市场不同,一旦成功,就容易垄断,比如音乐,比如互联网生态。

    23.

    宜家效应:人们在一件物品上投入的劳动越多或情感越多,越容易高估它的价值。

    运用:让用户有参与感,让用户选择 搭配,让用户付出劳动,把少部分工作留给用户,这件商品在客户心中价值倍增。

    24.适应性偏见

    人们对好的坏的环境最终都能适应,羡慕有钱人的生活,但是有钱人不一定幸福,只有在得到的那一瞬间才快乐,失去的那一瞬间才感到痛苦,所以阶段性的给予,延长用户的幸福感,不断提供变化刺激,给用户意外的幸福

    25.价格锚点:

    避免极端: 当有三个选择的时候,人们倾向于选择中间的那个,

    权衡对比:当消费者无从判断价值高低的时候,会选择同类商品做对比可以把两件差不多的商品,其中一个卖贵点。

    26.比例偏见:

    10块钱的东西便宜1块钱用户很高兴,10000块的东西便宜1块用户反而不开心,同样是一块钱。

    运用:促销时:价格低的商品打折,价格高的降价,数值低讲比例,价格高讲数值。

    1000元送个50元的锅,用户会拿1000和50对比,感觉优惠不大,可以让用户加一元换个50的锅,用户会拿1和50对比,感觉更划算。

    27.沉没成本不是成本,有目的的给对方制造成本,利于达成交易。比如买衣服让导购多讲解,多帮你做一些,她会感觉已经付出这么多了,再便宜一点也无妨。

    28.心理账户:要引导客户从不同的账户拿钱,比如巧克力,客户感觉一块巧克力是输入的饮食账户的,不值1000元,但是要是包装一下,用爱 情人节 来包装,从他的情感 爱情账户拿钱,他会感觉很值。

    29,

    挂个闹钟是不够的,把钟表的结构放在怀表里,才是对你的时间最大的尊重。

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