第42篇

不管是做项目还是做产品，不管是大团队还是小团队，在完成或推进某项工作时，总会需要与同事或客户共同协作，但一项任务是否按期完成、完成质量是否达到预期、完成过程是否顺利，我认为都与计划、沟通和协作工具有关。

计划不可缺少

虽说计划不如变化，但变化是永恒的，不能因为变化太多而不制定计划。
计划不仅仅是用来指导工作顺序的，计划更重要的作用是让想法落地，在推演工作过程时查漏补缺。
没有完美的计划，只能尽最大努力想到所有可能会遇到的问题，并预备好相应的解决方法就好。
计划是用来改变的，就像登山路线一样，到了那里，才能决定走哪条路更合适，看着地图制定的登山路线就是参考，不能完全照搬执行。

沟通非常重要

沟通真的非常非常非常重要，有效的沟通可以节省大量的时间。
在工作过程中，沟通不畅导致的负面情绪积累或者全做无用功的情况非常多。比如，制定的计划应该通知所有相关人员，每个人的工作职责应该提前明确，甚至是否有人要请假或休假计划都应该提前沟通好。
沟通的方式一般都是会议或面对面交谈，会议适合人数较多的情况，排除异地远程工作方式，如果人数较少（少于10人），更好的方式是站在一起面对面沟通。
相比在会议室坐下来开会，站立沟通不但能加快沟通时间，更能减少不专注的情况（比如看手机）。

选择合适的协作工具

工作中的协作工具非常多，每个公司甚至每个部门选用的工具都各不相同。
常规来说，一般主要使用的协作工具是邮件、电话、内部IM及外部IM（微信、钉钉、slack等）。
在公司局域网中，最常用的是飞秋、电话、内网邮件，如果有外网环境，外网邮件、微信应该是最常用的。
我的协作原则是能群发的就群发。在工作中，团队内部不存在保密内容，如果需要保密，那就不需要协作。
邮件发送责任人，抄送团队所有人及相关领导，能在群内沟通的就不单聊。

总结

日常工作中，不管是在团队里还是一个人，都要制定工作计划，及时沟通协作，以便推进和完成预定工作内容。想要高效协作，除了知道工作目标和自己要做什么，其他人要做什么也一样需要知道。甚至有些时候，知道团队其他成员要做什么更重要。不管是制定计划还是及时沟通，最终目标就是让大家有“共同的想象”，计划用来定义“共同的想象”是什么以及通过哪些步骤实现，而沟通就是用来完善和搭建“共同的想象”，并最终协作共同实现这个想象。