非暴力沟通

马歇尔在60年代的冷战时期创建了“非暴力沟通”这门学问，在这样的特殊的历史背景下，马歇尔在给这门学问起名字的时候选用了圣雄甘地的“非暴力”，因为这门学问与语言紧密关系，于是他把“非暴力”和“沟通”结合在一起，取名为“非暴力沟通”。如果你认为这门学问是“非暴力”地“说话”，那仅仅是望文生义的判断，认为是运用“观察、感受、需要、请求”的语言模式，也只是看到了“形”。

马歇尔后来曾说：非暴力沟通的核心在于对人的内在需要的持续觉察，被称为“基于需要的意识”——无论人们做还是不做某件事，都在试图满足某种内在的需要。

非暴力沟通在提醒我们注意那些看不到的需求。如同小王子说的，这个世界真正美好的东西用眼睛是看不见的，只有用心才能看见。所以，非暴力沟通又被称为“爱的语言”和“觉察的需要”——这是一种持续不断地觉察。

如果用一张图来准确说明什么是“基于需要的意识”，那就是冰山图——每个人都像一座冰山，其所有的行为、所有的情绪，都是冰山下的需要在驱动。

非暴力沟通是以持续不断地觉察需要，即基于需要的意识为核心，围绕这个核心它有四个外在表现——语言的转变（有意识地使用语言）、非语言的觉察、思维的转变、赋能（赋权的运用）。

#同理心#非暴力沟通

非暴力沟通，就是要不断地觉察我们的豺狗语言，把豺狗转化为长颈鹿语言；

非暴力沟通，就是转变我们的思维方式，从看到问题、障碍、烦恼，到看到正向意图、正向动机、正向价值、契机、资源、和智慧。

非暴力沟通，就是非语言的觉察——人的肢体动作、面部表情等背后隐藏的真实感受，身体的真实反应——这是“需要的信使”，语言之外的可能。

非暴力沟通，基于同理心的真正赋能，赋能并非我们把能力给别人，而是通过倾听和陪伴，发现一个人内心深处的渴望，破除障碍他当下行动的障碍。每个人有足够的内在资源等待开启，其中赋能的领导力是特别重要的。

非暴力沟通实践最核心的领域，也是所有力量的源泉——处理好跟自己的关系。

2023年5月6日