今天去逛街买衣服,试了三套衣服,感觉都很好,打算带走两件,正在犹豫要带哪两件,一直帮我试衣服的女孩子说,三套衣服都很好看,而且风格都不一样,要不就三套都带走吧。我说还想再考虑考虑,女孩子听罢就先去帮其他人找衣服了。
然后另一个女孩走过来说,这些衣服你再不穿,以后年纪大了就穿不了啦,感觉你像是结婚很多年的女人,穿得那么保守!
我一听她说完就不乐意了,心想本姑娘这么老的吗?会不会说话啊!于是我说,没所谓啊,以后穿不了就不穿呗!女孩子顿时无语。
一直帮我试衣服的女孩子忙完过来问我决定了没有,我心情不愉快,不想在这里买衣服,就说这些衣服都不合适,谢谢你帮我试了这么久的衣服。然后转身就走了!
回来的路上想了许久,这说话的技术真的太重要了,看看第一个女孩,会说话,还会捧人,把客户说的心情愉快了,客户自然会买单。
可是第二个女孩一上来就是胡说八道,她就知道她们家衣服好看,都没有看到我穿衣服的样子,就胡乱发表言论,还以为自己在说什么大道理呢!
简直不知道这个人在销售行业是怎么混的,说话说的那么令人尴尬,这和所谓的真诚可不一样,说她心直口快吧,确实是,可是这样的心直口快却十分令人反感。
一句就把本来可能成的交易给打水漂了,可见会说话到底有多重要!
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