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《开始创业,深度挖掘客户痛点并定制解决方案》课程笔记

《开始创业,深度挖掘客户痛点并定制解决方案》课程笔记

作者: 李氏家族825 | 来源:发表于2019-07-28 21:36 被阅读0次

续上个课程的问题,如何找到个人的定位。

在哪些重要的问题上,你与其他人有不同的看法?

从共识到非共识需要智慧,从非共识到共识需要勇气。这就是一个共识→非共识→共识的过程。

你要做的就是找到这个世界被谎言所扭曲的事实,并去还原事实的真相。

定位×解决方案=结果

一,如何找到定位:

1,你找到需要解决的问题;

2,描述这群人的特征;

3,他们在当下相信什么;

4,他们当下不相信什么;

5,强烈的“恐惧和渴望”;

6,有哪些被扭曲的事实。

在找问题这方面,我觉得还比较模糊,生活中,在很多方面我的看法都与别人不同,如,如何去教育小孩(虽然我还没有小孩,但是我对小孩都非常喜爱),对小孩影响最大的是父母,包括父母的思想以及成长的环境;其次是在沟通,我认为大部分人的沟通都是简单的信息交换,并没有深刻的去感知对方,或者说是默契,除了跟几个好朋友以外,几乎在没其他人有过如此轻松的沟通。

我发现,在发现问题上,自己没有很清晰的思路,容易被问题所带偏。比如说关于沟通的问题,容易以偏概全,只是少部分现象,容易被夸大到整体。

在去发现问题之前,应该先明确几个事实:

1,我的看法未必是真相,未必比别人的好;                                                  2,我发现的问题,肯定有人发现过,别人是否已经找到解决方案;          3,我的局限来源于我的认知,看问题容易以偏概全。

解决方案

1,解决问题的方法;

2,是否可以被复制;

3,哪些步骤是必要的;

4,哪些步骤是可以省去的;

5,你需要花多长时间;

6,客户需要花多少时间。

结果

1,客户当下的状态;

2,客户理想的状态;

3,结果的衡量标准;

4,展示结果的方式;

5,对获得结果的渴望;

6,结果所带来的价值。

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