予道从事汽车油漆销售已有16年，在汽车行业的零售与批发做的也算小有成就，可是受到这些年大环境的影响，利润是一天不如一天，甚至随着友商的投入加大也不得不加大合作前期的设备投入；当年予道也有认真考虑过是否要在网上开个淘宝店铺，通过其他渠道增加销量，如果你是予道投资人你会作何考虑？开店？还是保持现有模式呢？
概念：流量成本
零售的本质是流量成本；指的是我们每获得一个客户要为此付出去的成本；如果把我们的销售过程比喻成一条河床的话，这个流量成本就是从不同渠道不断流入河床的那个水源；如果没有水源，你的河床设计的再科学再完美，那么，一切商业模式都是摆设；
假设予道有10个销售，每个销售每月固定成本开支是10000元，也就是10*10000=100000元的成本，如果这10个销售每月拜访100个客户的话，每获得一个潜在客户的成本是100000/1000=100元，即，每获得一个潜在客户的流量成本就是100元；
如何应用？
没想到吧，我们获得潜在客户的成本竟然如此之高，但是，线上会好很多吗？
在淘宝早期大众还不是那么相信互联网的时候，我们去网上随便搜买鞋、买衣服的可能就那么几个店铺，随便一搜就出来了，甚至卖油漆的一家都没有，获客成本极低；但是随着商业模式的成熟，其他卖家看到早期卖家在淘宝挣到钱了，大量卖家跟着涌入，现在搜索任何一个品牌都是三五十页了，普通卖家没有流量没有信用，客户一搜，可能排到三四十页去了，可以说几乎不会有生意；怎么办？花钱去买竞价排名呗，但是只要一个人卖了广告赚到钱了，肯定就会有人出更高的价格购买此广告位，随着不断竞争，广告位的成本几乎会高到这个商品的成本加上广告的费用等于零售价了；线上的广告这个时候将会成为流量成本的主体，最终趋于跟线下获得一个潜在客户的成本几乎一样；
在这个用户交换方式日新月异的时代，流量来源再也不是开一家店那么简单，更不是简单的把线下店搬到线上店那么容易，倒是可以利用社群、自媒体电商、直播、抖音、快手等新型手段进行销售，甚至通过口碑传播或者开辟新的渠道：比如说家具厂、橱柜厂、广告公司等；
用流量的逻辑来同意所有的零售方式，并且懂得计算每一种流量来源的流量成本将是所有企业的基本功；
小结：
1、流量就是进入你销售漏斗的潜在客户数量；
2、流量成本就是在每一个渠道获得一个潜在客户的平均价格；
3、先进的零售商业模式就是做完一大堆计算之后，找到了一种最便宜的方式，从流量的大河中间取水灌溉；
2018.9.14 11:32 于家中
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