郭敏风—中原焦点团讲师、心理咨询师__陕西大荔心理咨询协会__坚持原创第(1332天)健身打卡第(592)
摄入性会谈
为了了解来访者 客观背景资料,及问题而进行的会谈。
工作程序
——确定会谈的目标,内容与范围。
——确定提问的方式
——倾听
——控制会谈的内容与方向
——对会谈内容归类
确定咨询聊什么?目标主题是什么,锁定范围,有时来访者乱聊,可能是游客型,有时思维不清晰可能是抱怨型,来访者主动提出的往往是重要的,但也不一定需要改变,不要着急下定断,不要太快,他最先提出的和最想聊的可能是两码事。先要探讨,什么情况?怎么回事?感受,想法?最想聊哪方面?是什么想聊这个话题?……
目标确立的要点
目标确立以来访者为中心
他感觉重要的,他看中的,他希望的,何以如此?是什么希望有如此的变化?变化实现了会带来什么不同与影响?……
咨询时一切以咨询目标为中心
如果来访者聊着聊着偏离了目标,可询问他现在所聊和刚才确定的目标有什么关系?如果感觉跑题会回到开始确定的目标。
先确定咨询问题,再确定咨询目标
咨询目标非单一时,要分别处理
永远都不要次来访者快,比来访者聪明,比来访者努力,比来访者着急,否则就成了你的事,来访者就没有主动性了,你会感觉累咨询也没有效果。
控制会谈的四个方向
释义(内容反应)
重复来访者话语中的重要内容,并提出另外一个主题。就是重复来访者他那段话最后的那几个字。
中断
当来访者在咨询中喋喋不休,不要强行中断,可以给倒杯水,以打断方便转换话题。
情感反射
初次会谈尽量不使用。
引导
就是扩大视角,比如来访者说人际关系不好,人际关系有很多方面,是指那些方面?可能他说是同事关系,同事关系又是指办公室同事的关系……越来越具体,不至于偏面思维。
对会谈内容的归类(会谈后必须)
注意事项:
不能做详细的记录,未经来访者同意,不能录音录像,。
记录项目:
个人成长,发展中的问题,
现实生活状况
婚姻状况
人际关系中的问题
身体方面的主观感觉
情绪体验 生活态度
结束会谈
相关知识
听比说重要,先开后合,多听少说,听关键,在乎,看重,期待,听成功经验,
专注,好奇,用心,理解
不评价,不指导,不建议,不打断,不着急解决问题,
态度
非评判的态度,保持中立
理解
对来访者有关事件发生的规律,必然性予以肯定理解的态度,对事件所产生的社会效应,其他后果需持保留态度。
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