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出租时间,其实是一种严肃的聊天

出租时间,其实是一种严肃的聊天

作者: 梅晨斐 | 来源:发表于2015-06-28 21:57 被阅读13350次

一开始觉得简书的「出租时间」一件新鲜、好玩的事情。在带来一定阅读,并且完成现有手头订单之后回想:出租时间,其实是一种严肃的聊天

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从6月18日在简书开贴(出租时间:煤老板)至今,一共10天时间。简书平台有1w3的阅读,共计完成5单。其中4单在线下面基,1单在线上微信。

既然是出来mài,流程规划是必须的,下面我们逐步开始:


「Part1:前戏」

关于出租时间的规则要求,具体可查看《一起出租时间吧!》。其中有几条很重要,后面我会详细解释:

  1. 真人照:针对简书上的陌生读者,可以拉进距离,有真实感。
  2. 价格设置:一为补贴时间提供方的投入,二为筛选真实用户。

完成时间出租的文章是基础,但是请注意,你在投入1-2小时写完整篇文章的过程中,其实已经:1、想清楚你为什么要参与时间出租这件事情(不管是基于交友、好玩还是金钱),2、整理清楚你所提供的时间服务的核心内容。

所以如果我们把时间出租看作一种产品,反过头看在完成「Part1-前戏」之后,你已经可以回答Why(你为什么要做这件事情?)和What(你的核心产品是什么?)。


「Part2:准备」

说是准备,其实没有任何内容上的准备。

从客户角度分析,时间出租的对象一般是简书上的简友,大多来自二度人脉,并非正规意义上的公司客户。从价格上看,平均定价都在100-300元/小时,不到商业(财务、战略、IT)咨询价格的十分之一。

不是公司客户,不是商业价格,所以不要把时间出租想象成一次正规的商务咨询。我们不可能针对所有要交流的客户事先做背景调查、行业研究、竞品分析、差异性战略方案...从收费上看,150元/小时也只好补贴在市中心商圈的1顿中饭+2小时停车费...

我更愿意把出租时间看做是一种严肃的聊天。既然已经收费了(不管价格和成本是否打平),那么我们提供的产品就还是要严肃、有差异化一点。我认为我们提供的产品就是:严肃的时间。这里的严肃时间,是指为了某一核心问题(兴趣),双方投入整块时间,避开外界打扰的交流。


「Part3:客户」

首先,所有的时间出租必须设置一个价格是非常聪明的做法。不单单是对服务提供方时间成本投入的补贴,更是对服务购买方的筛选。

大部分插科打诨、喜欢扯淡的的用户不会购买你的时间,已经有足够多的其它APP适合他们去免费勾搭和聊天。最后留下来愿意付费的用户,其实已经确定他非常需要这个服务,并且已经准备好交流过程中要提的一些问题。

所以对于服务提供方来说,合理的价格设置能够:1、帮助筛选目标客户,2、反向帮助目标客户提前做好交流准备。

通过设置合理的要求和机制,简书平台上的出租时间,其实是把一群知识结构相近的人放在一起,然后等待他们产生有趣的化学反应。(补充:对于知识结构相近的人的解释。知识结构相差太远,客户可能根本不了解你所提供的核心服务领域,根本不会有兴趣。知识结构非常接近或重叠,也没有必要租对方的时间。所以只有知识结构相近的人,会成为彼此时间出租的对象。)

如果我们看一下目标客户的构成比例,大多是身边的二度人脉。一度人脉不用通过简书约,聊天也别想付你钱。三度人脉很难产生足够的信任。而二度人脉有一度人脉的朋友做背书,再通过简书作者的文章有更详细的了解,相对比较容易成单。


「Part4:正事」

下面谈谈正事,时间出租是收费的,那还是要与一般的聊天扯淡不同。我们应该做到的是:

  1. 交流前的精力充沛,不要在宿醉之后去...
  2. 交流中的精力集中,尽量不接听电话、刷微信。
  3. 交流中的目标明确,付费时间不长,所以尽量不要脑洞太大。如果有核心问题,完成之后再聊点有的没的。

付费买时间是为了干正事,既然已经读过简书上的介绍文章,那么其实可以省去前面的客气与寒暄。简单了解一下客户的背景和需求之后,就可以直接进入主题了。


「Part4:后续」

交换微信是必须的,承诺有问题微信随时交流也是良好的职业操守的表现。当然,如果客户愿意花时间在简书上写一篇使用反馈,那更是极好的...

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