你坐在路边的苍蝇馆子里，对面桌边端坐着一个少年，白衣胜雪，丰神俊朗。你听他侃侃而谈——
若他满嘴“线上/线下”“toBtoC”“流量变现”“应用场景”“IP”““all in”，甭问，这是一个“挨踢（IT）”业的小青年。
若他不时提及“风口”“孵化”“赋能”“红利”“生态”，显然这又是一个“挨踢”男，不过他是正准备互联网创业的那种。
若他随口就是“高尚社区”“观湖观景”“水岸名邸”，又或者上一个档次，说“诗意地栖居”“面朝大海，春暖花开”——得，这是一个房地产公司文案。
专业和圈子，让不同群体之间的交流变得越来越难。但是，平心而论，满嘴专业术语的，一般都不是什么真正的高手。你听说爱因斯坦跟圈外人说什么“曲率张量”“弯曲时空”吗？你见过马云讲“电子数据交换”“自动数据采集”“ERP”吗？
那些动不动就甩几个专业术语的，大都是半吊子，不然就是傻子或者骗子。高手都说人话。
1｜精确是一种病
在一家大博物馆，发生了这样一段对话：
管理员：“先生，这块化石有720002年的历史了。”
参观者：“你怎么知道得这么精确？”
管理员：“两年前，有几位考古学家来这里参观。他们说，这块化石有72万年了。现在又过了两年，所以说这块化石有720002年。”
在对普通人描述自己业内的情况时，专业人士通常会犯过于注重精确的毛病，就像得了近视，对眼前的事物描摹得毫厘不失，而听众整体的感觉却云里雾里，抓不住重点。
吴军老师讲过一个故事：
他的一位朋友，参加一个关于新能源汽车的论坛。比亚迪的老总讲电动汽车的诸多优点。现场一个记者就提出质疑，“电动汽车使用的电也是烧煤发出来的，也有污染和二氧化碳排放，这不过是把污染从一个地方换到另一个地方罢了”。
那位老总就给记者算账，中国有多少电是煤电，多少是水电，多少是核电，算下来每百公里二氧化碳排放是多少。如果是汽车内燃机耗油，每百公里又是多少，等等。精确倒是精确了，但记者们听得一头雾水。
这时，吴军的朋友站出来，给那位老总打圆场。他根本不去分析那些物理上的能量转换和化学上的废气排放，只是说，就污染和二氧化碳排放而言，使用内燃机的汽车好比随地大小便；使用电厂发电的电动车，好比大家去上厕所。虽然粪便的总量或许还是那么多，但公厕比起随地大小便要容易清理得多。
这样的一个解释，远远不如比亚迪老总说得精确，但是一个类比，就完美地解答了记者的疑问。
2｜细节是一个坑
和追求精确相伴而生的，是注重描述细节。事实上，精确也好，细节也罢，都不一定是听众想要的，他们只是想知道你想说的到底是个啥。
黄执中讲过一个案例：
好莱坞的编剧写了一个剧本，这就是后来的经典科幻片《异形》的剧本。
当编剧拿着这个剧本找投资方的时候，碰到一个难题，要怎么跟对方解释这部片子讲了是一个什么样的故事。
编剧当然可以说，这是一个外太空产生了一种变异的怪物，太空人与其搏斗，最后消灭了异形怪物的故事。
好了，假如你是投资方或者导演，你的脑海中会产生一幅什么样的画面？太空船是啥样的？外太空怪兽长什么样呢——章鱼状，黏腻状？巨人状，精灵状？你很可能完全没有概念。
拿这么一个莫名其妙的故事给投资人，人家会决定投资吗？
这个编剧超级厉害，当被问及《异形》是个什么样的故事时，他只简单解释了一句：“太空版的《大白鲨》。”
对方秒懂。
3｜数字是一柄剑
一对夫妻，半夜里偶然聊到了赤壁之战。妻子说，曹操是率81万人马下江南，老公说是83万。
两个人争执不下，老公干脆起来去拿书做验证。
老公取书时，不小心踩到了被窝里熟睡的孩子。孩子哭起来，妻子埋怨，说你把孩子给踩死了！
老公听了，一肚子不服气，说：两万人都让你说没了，还在乎这一个半个的？！
专业人士说事情，喜欢有依据，引经据典，尤其喜欢用数字说话。数字其实是一柄双刃剑，用的恰到好处，可以极大的增强说服力；用的不好，堆砌数据，就会喧宾夺主，令人厌烦。
乔布斯是一个完美主义者，一生追求极致和精确。但他在数字的运用上，却非常高明。
2015年2月23号，苹果发布了一款新的iPod。这一款新的iPod拥有30G的海量存储空间。但是，怎么能够展现新的iPod和以前8g的iPod，在存储上的具体区别呢？
如果只是用数字去对比，观众很可能无感。
乔布斯在演讲中是这样说的：30g的内存，可以储存7500支歌曲，25000张照片，以及长达75小时的视频。
乔布斯的列举，并非追求数字的准确，而是传递一个形象化的信息。他这么一解释，就把歌曲发烧友、拍照和摄影发烧友的想像力全都调动起来了。一个枯燥的、冷冰冰的30g内存，霎时间变得生动而具体。
4｜简单是一个宝
对于专业人士，把复杂的机理、抽象的概念、繁复的流程，用普通人能听懂的方式拆解开来，是一种高超的能力。解释得简洁、通达，可以说是一种艺术。
如果从政也是一种职业，那么官员们经常说的跨越式发展、GDP、物价指数、核心意识也就是一些专业概念。那么，怎么才把这些大词转换成简洁明快的人话呢？
2000年，世纪之交，对于世界各国政要而言，是千载难逢的表现机会，各国领导人当然都不会错过。
很多政要发表的演讲，都是愿景使命价值观，科技太空共同体，一本正经的堆砌大词。虽然政治正确，无懈可击，但都是避实就虚，冠冕堂皇，大而无当。过不了几天，大家也都已经忘记法国、英国、美国领导人到底说过些什么了。
而新加坡总理吴作栋的讲话，却让人耳目一新。
吴作栋对未来美好生活的期许，简单得不能再简单，他说，我们新加坡未来的目标是：每个公厕都要有纸。
假如你正在看电视直播，听一国总理一本正经说“每个厕所都要有纸”，会不会一口茶水喷到屏幕上？
但是，你再仔细想想，每个公厕里头都要有纸，这是小事情吗？它包含了国民教育，包含了道德提升，包含了治安、观光，包含了经济发展、管理能力。可以说，它涵盖了整个社会文明的进步，绝对不是市政管理处的任务。
不然的话，公厕管理处说，我们要严格落实总理的发展理念，于是买了一大堆纸放到公厕里。结果呢，很可能是公厕里还是没有纸，而新加坡的每个人家里都有用不完的纸。
吴作栋用一个很简单的核心任务告诉国民，只要达成了这个目标，其他的一系列发展目标，都会在施行的过程中迎刃而解。
5｜类比是一把钥匙
从以上的案例，我们可以看出，在拆解专业术语使其大众化、通俗化的时候，类比是一个最为常见，也最为有效的手段。
用普通人喜闻乐见的现象，解释深奥晦涩的专业术语，是对专业人员智力和表达能力的考验。
吴军老师读大学时，有一次，一位物理老师讲述能量守恒定律——如果要让一个机械做功，要么你给它提供能量，要么减少它自身原有的一些能量。不存在只做功不消耗能量的永动机。
这位老师打了一个非常贴切的比喻。他说，这就好比，我们不可能既要马儿跑，又要马儿不吃草，还要马儿不掉膘。
马儿跑，就是做功。马儿吃草，就是外界给它提供能量。马儿掉膘，就是消耗它原有的能量。这样一个比喻，让吴军一下子就理解了能量守恒定律，而且一记就是30年。
生活是如此地丰富多彩，如果一个专业人员留心观察和思考，就会发现，能够用来解说自己专业术语和现象的类比，可以说是比比皆是。
比如高铁，它具有速度快、噪音小、乘坐舒适等诸多特点，那么怎么才能解释它非同一般的速度呢？
——从乌鲁木齐到兰州，以前坐火车需要一天一夜；现在坐高铁是朝发夕至，早晨上车，天黑前就到了。
嗯，朝发夕至或者夕发朝至，这是一个不错的解释，也是铁路部门经常用到的。
——高铁的行驶速度300㎞/时，是牙买加飞人博尔特的454倍，火车的3倍。
这里用了数字和对比，可能给人更具体的印象。可是，也许有人不知道“牙买加飞人博尔特”是谁，他到底跑多快，那么他就可能对这个对比无感。
——假如有一个吃货，经常往返于武汉和长沙之间。过去，他早晨出发去武汉（长沙），只能赶上吃午饭，现在好了，他可以赶上吃早餐了。
我们看，这里既没有术语，也没有细节，远远谈不上精确。它只是用一个生活中的现象做了类比，但给人留下的印象，却比前面两个解释深刻的多。
（吴军《谷歌方法论》 黄执中《如何有效沟通》笔记）
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