今天接到一访客,带了一张送货单,送货单上,写了明确的联系方式。按照逻辑,自然是联系送货单上的联系电话,可是已联系才知道,子虚乌有,并不是实际负责人,然后就又转到采购部,采购部也不知晓此事。还需要再问董问西,询问一圈。自作聪明,这一堆乱麻,该谁负责,就谁负责。
如果一圈下来,找不到负责的人,那么问题来了,这就是管理。
纵观很多组织、团队,大家都知道要管理,可是管理是什么也不清楚,管理具体怎么表现,也不知道。口口声声说着要管理,针对方案、措施流程又嫌太复杂,那么中小组织如何开展管理工作呢?
首先:明确事务性工作的岗位要求,也就是事务性工作总归是要有人做的。而且是按部就班,一层不变,不能有任何创新的意思,如果有创新,牵扯面比较大,涉及到多层面的,需要请示,然后才能正常开展工作。否则,就会显示你越权,团队总共就那么小,你的职权过大,显得你很有能耐,树敌太多。
其次:因为是中小企业,岗位职责跟分工是不明确的。哪些事情该做,哪些事情不该做,不是岗位职责说了算,也不是你自己说了算,而是领导说了算,组织说了算,也就是你需要参与多面手的工作,只要别人没做的,或者有事外出,涉及不到的,这些你都要做。所以在这里谈岗位职责,谈岗位要求,就很不现实。现实就是细小的事情,到你就为止,不能有过多的层级关系。
再次:我觉得还是要有顶层思维。顶层思维能帮助你跳出固定的圈框,拥有无限的成长与发散空间。说白了,小企业与大企业的游戏规则不太一样,你见识过大企业的规则,你在小企业能够游刃有余,说明你搞清楚了游戏规则。如果你还是死搬硬套的教条主义,那么你依然会被淘汰。该争取的时候,要争取,不能妥协;妥协也是争取完了之后,不得不面对的结果。
最后:再说一句,顺势而为。不管怎样,出卖自己的时间,也是为了获取金钱报酬,满足生活层面的需要。任何管理都不是一蹴而就,都是人与人之间的较量。做人跟做事同样重要,心情愉悦是生活的价值。活着就是为了追求快乐、幸福。工作只是为了添砖加瓦,更好地生活,
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