1.少说话
事件：孩子喜欢动手打人。
（1）进行情感连接，正视行为背后的情绪。
这样说：你现在很恼火吗？有时候等待确实很熬人。
（2）正视行为
这样说：被打会让人觉得很受伤。
（3）给出其他选择
这样说：拜托请温柔一点。
（4）翻篇
这样说：Hey, 让我们出去看看那些虫子是不是还在人行道上呢？
2.接纳各种情绪。
事件：哥哥和妹妹吵架
错误做法：压抑孩子情绪。
“你并不讨厌你哥哥。”
正确做法：对情绪说好，对行为说不。
“我知道你现在觉得自己是讨厌哥哥的，但我们还是看看有没有别的方式来表达这种情绪吧。”
3.要叙述，不要说教。
事件：看到孩子回家将鞋子随意脱下，不归位。
错误做法：要求孩子。
“把你的鞋子收起来。”
正确做法：叙述你所看到的。
“我看到鞋子还在门口呢。”
4.让孩子参与管教过程。
事件：孩子爱玩电脑游戏
错误做法：灌输长篇大论。
“最近你在电脑游戏上花了太多时间，从现在开始一天只能看15分钟，不能再多了。”
正确做法：将孩子纳入管教当中。
“最近盯着屏幕的时间有点儿长，这对我们大家来说可不太好，我们来想个法子改变这种状况吧。”
5.用有条件的肯定表达反对的意思。
事件：该回家了，可孩子还想在奶奶家玩儿一会儿。
错误做法：直接说不。
“不，我们不能呆在这里了，抱歉，真的该走了。”
正确做法：将这个“不”组织为一个附带条件的好。
“你当然应该多和奶奶相处啦，不如这周末再来怎么样。”
6.着重于积极的东西。
事件：孩子因为某一件不开心的事而碎碎念。
错误做法：死抠那些问题。
“别发牢骚啦。”
正确做法：着重于积极的一面。
“我喜欢你用正常语调说话的样子，你能再用那个语调跟我说话吗？”
7.创造性的处理问题。
事件：该坐车回家了，可孩子迟迟不愿上车。
错误做法：命令和要求。
“马上给我做到你的位置上去”
正确做法：来点创造性，开开玩笑。
“拜托，请千万别坐在那个位置上，因为我已经让你最喜欢的泰迪熊坐在那儿了。”
阅读书籍：《去情绪化管教》、《正面管教》
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