最近在飞机上看完了营销人小马宋的著作——《那些让文案绝望的文案》。书里前半部分,是小马宋的《一个广告人的自白》系列以及营销手记。后半部分,是他对甲壳虫系列文案的翻译。在豆瓣上,大部分短评,以书籍板块进行了分析,诸如前半部分微信、微博可见,后半部分全是广告云云。
对于想从本书找到“干货”的从业者,恐怕会失望至极。这不是一本能够指导实操的营销理论书。如果你一心一意找实操书籍,不如从营销经典开始看吧。小马宋曾有一篇文章,叫《所谓做营销,平淡又无奇》,把学习营销这件事的基本盘,讲得很清楚。
个人长期阅读小马宋微信公众号,对他的观点深以为然。当然,这基于一个事实,就是我跟他一样(哎呦,不错哦,学会给自己脸上贴金了),做过乙方,也做过甲方,进而又进返回创意支持、营销外脑的环节。简单来说,只有深度了解企业经营、品牌运营这件事,才有可能,对营销的认识,回归到比较朴素的层面。
借此机会,结合本书读后感,整理了十一条关于营销方面的思考,以飨诸君。
1. 营销就是陈述事实。很多评论嫌弃《那些让文案绝望的文案》后半部分,全是甲壳虫汽车的广告,但是我觉得好有趣。DDB的操盘手是怎么能翻来覆去、颠三倒四,把一个产品说出这么多亮点来?如果换作是你,你能否有能力把自己产品的卖点,有趣而生动的陈述给你的消费者。
2. 营销就是重复,重复,重复。在《视觉锤》、《超级符号就是超级创意》等营销类著作里均有说明。在本书后半部分,关于甲壳虫的海报里,不停地重复车辆的价格、质检、油耗、配件、保值等方面的优势。看完本书,相信你会对一辆甲壳虫汽车的优点,如数家珍。
3. 营销功在平时,需大量积累。小马宋和同事曾用半个月的时间下载了世界级广告创意作品20000个,并且反复看过3遍以上。想起做编辑的时候,一位服装编辑跟我说,上大学第一节课,老师就告诉他们,服装设计有一个最基本的训练方法,就是每天下载T台图片2000张。最近常常跟自己说,笨办法,或许才是最快的办法。
4. 营销人对跨行业要怀着一颗敬畏之心。最近跟朋友聊天,谈起他们的最新项目,是一款祛除室内装修污染的产品。听完他的描述,我内心的第一个声音是:跟我过往所参与的百购行业、快消品行业差别太大了!那么,到底要敬畏什么?产品核心技术、行业基础数据、消费者心理与行为,以及深耕一个行业,所投入的时间。嗯,时间。
5. 没有图书和培训能拯救营销人。营销是一门手艺,因为行业千差万别,所以它表现出来一种柔性的特质。正是如此,没有任何一本书、一场培训能够拯救你的营销工作。你可以标准化营销工作的节点,甚至是创意产生的机制,但你让创意装进罐头里,那它还是创意吗?除此,你还得不断地去做事。记住,是不断地去做事,践行你的营销理念。
6. 甲方要懂专业,乙方要懂行业。乙方在甲方眼里是没头脑,甲方在乙方眼里是不高兴。如何调节这样的矛盾呢?解决之道或许是,甲方要更懂专业,尊重服务方的工作流程、工作时间、工作标准,给予信任。乙方要懂行业,试着走到海报与创意的背后,去看看客户的经营后台,跟运营部以及销售一线的朋友聊聊看。
7. 营销人需要提炼出“纲”。电影剧本创作讲方法、有框架,网络小说创作讲方法、有框架,罗辑思维的音频节目讲方法、有框架,李叫兽的文章也有方法、有框架。懂得提纲挈领,就是要营销人,对自己工作的干与支,有一个基本的认知,建立一套逻辑自洽的框架。
8. 营销应该是一张漂亮脸蛋。一个面若桃花的前台,总是会给拜访者留下较好的印象。许多营销从业者,都有这样的说法:销售增长时,做不做营销工作,似乎无太大差别,销售滑落时,责任全在营销不力。营销多数情况就是锦上添花,还记得第一条吗?忘了?看看下一条。
9. 牢记4P理论中4P的顺序,而不是4P的概念。第一是产品、第二是价格、第三是渠道、第四才是推广。太多从业者,甚至经营者,太强调推广。巧克力味的屎和屎味的巧克力,怎么做推广,把梳子卖给和尚,怎么做推广。本质上这些问题都在耍流氓。记清楚,营销4P理论的顺序。
10. 自己去看书,别总是看别人的读后感。包括这一篇,希望你阅后即弃。我不太相信《X分钟带你看完XX书》这种文章。只能说这类文章,对作者数月、数年完成的作品,会有比较全面的概括。但如果你希望在营销方面有相对纵深的学习,还是沉下心打开书本,自己去阅读吧。
11. 如果你服务的客户里有汽车品牌,朋友,真心的建议你,看看这本书——《那些让文案绝望的文案》。
作者:田大捣。系独立营销人。
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