自从有了自动存取款机,又有了支付宝和手机银行,我好几年没有去银行柜台存款取款了。
今天和妈妈去银行取爸爸的退休金,银行柜台前基本都是老年人,和很多年前一样拿着存折来取钱。
进银行先发号排队,大概有20个老年人坐在凳子上等待,有一个银行工作人员负责回答咨询和叫号。有两个现金窗口,老年人耳朵背、动作慢,柜台里的工作人员大声询问,还好,一个一个有序进行,半个多小时就轮到我们了。
回来后,我才听妈妈说有存折也有银行卡,老年人不会用银行卡,习惯了到柜台取钱,能在存折上打印明细,看的明明白白。
妈妈是个很愿意接受新知识的人,我说教她以后用银行卡取钱,没想到她拒绝了,她说真需要的话银行工作人员会帮她取。
不学也罢,老年人有自己的习惯,用了一辈子存折,还是认为存折安全!
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