给客户分层

作者: 铭名说 | 来源:发表于2022-11-22 21:30 被阅读0次

这几天花时间整理我的超级用户,真正的做好用户分层。

一、超级用户的定义

是指在未来有明确意向,持续为企业产品或服务付费的重度用户

二、超级用户的特点因子

1)超级认可你

2)超级参与投入

3)超级分享和推荐

4)超高复购频次

三、寻找超级用户的两种途径

1)从熟悉的人里面去找——你信任的人

2)从信任你的人找——帮你转介绍的人

不管是客户,还是同事,朋友,邻居,家人都是靠用心维护,才会有很好的人脉关系,而良好的人脉关系就是建立超级用户的基石。

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