生活中，上司、同事、下属、配偶、孩子、父母、邻居、朋友、恋人和其他日常生活中需要打交道的人，往往成为自己情绪的“操盘手”。尽管这些人并非一直操纵着我们，但我们或多或少都曾让人牵着鼻子走，导致我们烦燥，生气，内疚，甚至抑郁。
为什么会被人牵着鼻子走？源于三种病态的思维方式。
灾难性思维方式：任何事情都放大成灾难。动用大量的精力和丰富的想像力吓唬自己，引起焦虑恐慌。例如：万一…怎么办？如果…我就完了。
绝对论者思维方式。把事情绝对化，认为件事只有一种结果。例如：我必须，我应该，我非得xx不可。
合理化思维方式：把不合理的情况和事件包装为合理的，强迫自己接受。回避问题，养成逃避问题的习惯。例如：谁会当回事？……那又怎么样呢？
以上非理性信念才是＂操控＂自己疯狂念头和情绪上过激反应的“无影手”，他人只是导火索。转化非理性信念，才是真正意义上的赢家。
用最佳之选替代掉非理性思维。客观地评估自己，改变对事件的认知，不被情绪过度干扰，做出更为实际、理性的判断和选择。常用词：我想要，我喜欢，我更愿意，如果…就好了。
如何转化替代呢？一是反思感觉和行为：在自我觉察中，我的感觉和行为究竟有多么不够恰当？二是审视认知：我是怎么样的，以致于把自己弄得如此不开心（关于自己，关于他人，关于这个亊件）？三是如何反制和回击自己的非理性思考方式？四是我能用何种最佳之选代替？
以职场为例练习转换思维的四个步骤。案例：你做事认真高效，工作越来越多，已经超负荷，周围同事都很悠闲，领导希望你能者多劳。
步骤一：我目前这种情形中的感觉和行为到底有多不恰当（分析情绪是否在损害自己）？
步骤二：我有哪些非理性思考方式使情绪陷入负面，或对同事冷嘲热讽。（凭什么我工作出色就用更多工作来惩罚我？老板应该平均分配而不是压榨我！公司不公平！职场黑暗！认真工作没有好结果…）
步骤三：反制回击自己的非理性思维（我工作固然比别人多，但我一定要把自己弄得不开心不舒服吗？受到不公正待遇，就必须把自己搞得这么凄惨吗？这不是自我伤害吗？）
步骤四：用最佳之选替代非理性思维。与领导开诚布公交谈：①你给我的工作超过我力所能及的范围，已经无法保证质量了；②我感激你的信任，但更想看到工作分的更均匀一些；③很多同事有能力有时间，分配一些出去，这样也能保证质量。
人无完人！你的目标是改善。鼓励自己为改善过激反应而朝三个目标进发：不要频繁反应过激；当反应过激时，降低其激烈程度；不要让过激反应持续时间太长。
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