在生活中，我们常常听到这样的话“你应该做这件事”“你应该体谅我”等等。以“你应该”开头的句子经常用在和父母、兄弟、伴侣和孩子的对话中。至于效果怎么样，我想用过的人都知道。
以“你应该”开头的句子会让人心生反抗辩驳之心，常常导致争吵。
这时把“你应该”换成“我需要”就大不一样了。把“你应该体谅我”变成“我需要你的体谅”；把“你应该为我想一想”变成“我需要你的重视”，这样的对话还能吵架吗？
还有一个句式就是把“你为什么不”变成“你为什么要”。
当你说对孩子说“你为什么不整理房间？”时，他心里想的是无数个不整理的理由。而你如果说“你为什么要整理房间时？”他会从“要整理”这个角度去想这个问题。
不要试图去说服一个人，每个人都是偏好和选择的结果，没有人愿意被改变。如果在对话中让对方有选择的权利，那么所有问题的解决是他选择的结果，而不是被说服的结果。请牢记这一点！
“我需要......”和“你为什么要......”这种句式叫选择权句式。当在谈话中把选择权交给对方，谈话会顺利很多，不会更加恶化而导致更强的冲突。特别适合用在亲密关系里。
当发现对话气氛不对时，请停下来想想是不是自己的句式用错了。说话是一件很神奇的事，会说话能让大事化小，小事化了；而不会说话则会让事情变得无法收拾。
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