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今日头条进击的社交梦,能否缔造社交帝国?

今日头条进击的社交梦,能否缔造社交帝国?

作者: 小商帮 | 来源:发表于2018-04-03 10:02 被阅读249次

    来源   | 小商帮科技

    公众号 | xiaoshangbang

    作者   | 左刀

    前言:本文是《疯狂成长的抖音们只是用来怼快手?你太小看今日头条了》的姊妹篇,感兴趣的读者可以查看上一篇文章。

    1、

    2017年到2018年,争论中的今日头条一次次的吸引了众人的眼球,不管是头条系的短视频三剑客(抖音,火山和西瓜)创造的用户增长奇迹,还是头条要从知乎挖走300个V并且不断把微博大V拉入微头条,亦或是花大力气挖走了天佑这一类的流量型红人,今日头条在各路诸侯一次次的围剿中不断壮大。

    如今,不仅仅信息流的战场上今日头条处于头部位置,在社交媒体领域,今日头条也开始疯狂扩张,野心昭然若揭。

    在与原来的股东,后来撤离的新浪闹僵之后,今日头条干脆直接把微头条放在了显眼的位置,与微博的竞争放到了明面,从各路大V的入驻情况来看,微头条发展神速。

    不仅如此,头条的视频三剑客在过去一年内,以极为迅速的发展速度跨越式发展,不仅三者的合计总用户量超过了快手,也顺便把微博的短视频给碾压了。

    千人千面的信息流甚至让腾讯也感到了极大的压力,在到底要不要把订阅号做成feed流的头条式阅读方式,还是保持订阅号方面,腾讯最终选择了另外一条路径:保留订阅号,并且把旗下的信息流产品打通,微信公众号内容可以同步到微信其他信息流产品中,以feed流的方式进行展示并帮助用户获得粉丝,以弥补订阅号无法通过feed流获取粉丝的缺憾,同时,保留订阅号更容易管理粉丝的优点。

    在2017年,今日头条甚至动起了通讯录的脑筋,希望突破“弱关系”的瓶颈,把“强关系”也引入到头条体系中,从而直接杀入微信的腹地。不过,通讯录的导入方式目前做的并不算成功,除了涉及到用户的隐私问题之外,“强关系”靠信息流来形成圈子,在微信中已经被证明并不牢靠。

    到了2018年3月,今日头条又做出了最新的决定:“关于简化头条号注册流程并取消新手期”,新手期被取消后,任何一个新用户都可以开通账户,发表图文或者视频,准入门槛大幅降低。而让更多的人能够以更加随意的方式参与,

    不管是野心也好,焦虑也罢,在流量获取越来越难的今天,今日头条正在以更加开放的态度来迎接后续的挑战——巨头们当然不会坐以待毙,微博已经停止了抖音的分享,而微信也频频传出封杀“恶意分享”。

    马化腾在两会期间接受采访时说:“已经注意到短视频,正在探索发展短视频、直播等新型社交平台”。

    据悉,腾讯内部已经重启了关停不久的“微视”,并将其归为SNG(社交网络事业群)的战略级产品。

    而略显尴尬的是,腾讯曾经因为投资了快手而关停了微视,没想到短短一年时间,快手就被头条系三剑客给赶上,这让腾讯不得不再次亲自上阵,根据新榜从腾讯决策层得到消息,腾讯内部近日已下达“死命令”,要求加速发力微视。

    2、

    早在2017年,张一鸣就多次强调了今日头条的目标是“从智能推荐走向智能社交”,并推出了“千人百万粉计划”和“400亿流量扶持计划”。

    这里面对于新手而言最为吸引人的一点是其“冷启动流量包”的方案——给优质新用户一个“冷启动流量包”,新入驻微头条和悟空问答的优质用户将在冷启动早期享受流量保底,帮助用户快速度过启动阶段,积累第一批粉丝。

    相较于目前各种媒体的高门槛而言,头条号这个设置对于广大新人而言简直是极大的福音——各种有才华的人员和团队可以在较短时间内脱颖而出,而不是像其他平台那样要苦苦煎熬或者花费大量的金钱购买粉丝,最终错失发展的黄金期。这样的回报是丰厚的——新人的不断涌入带来了活力,新人的创造力也给平台更多的新鲜感,远非其他平台所能体验得到。当然,如何解决良莠不齐的问题,如何解决低俗化的问题,一直是摆在头条面前的难题。

    此外,头条还通过信息流中的“推荐关注”、“关注红包”等措施为用户推荐精准的,可能感兴趣的账号,效果显著。

    通过冷启动的推荐算法和极为丰富的内容来源,今日头条已经形成了一个人与信息同步快速增长的正向循环——每个人都可以在这里找到极为丰富的内容来源,每个人都可以在这里快速的展现自己。

    每个人都有表现欲,哪怕他生活在底层。在微博和微信上,要成功展现自己并且获得大量关注,甚至成功变现,现在已经越来越难,头条系抓住了这个空档。

    在视频领域,最初的视频直播平台多涉及黄赌毒,被认为是“线上风月场所”,一直到现在,除了部分垂直直播平台(如电竞直播等),大部分直播平台依然无法摆脱这样的形象。但随着秒拍,快手等产品的诞生,中心化的直播模式被去中心化的平民视频和直播模式给替代,这种更“接地气”的短视频,不再只有“线上风月”的表演,还有各种各样普通人的自我展示。

    这样的展示加上推荐算法,直播者和粉丝被不断撮合,形成互动,深度参与者都会在心理上得到极大的满足感。

    其实微博是国内最早注意到短视频即将成为主流趋势的公司之一,但在过度商业化的驱使下,握着一手好牌的微博在短视频的大潮中表现的勉强算是中规中矩,给了对手爆发式增长的机会,也对自己的未来发展形成了极大的威胁。

    说到底,微博对新手并不友好,对于商业化过于看重,才导致了其虽然在战略上屡屡创造奇迹,但在战术上却越来越“高冷”,付费产品和广告层出不穷,体验感大幅降低。如果再这样下去,被其他产品超越只是迟早的问题。

    与短视频的另外一个竞争对手快手不同的是,头条系的产品线极为丰富,而且主流的产品线没有特别薄弱的环节,这就导致了快手只能被动挨打,而无法全面进攻。由于腾讯只是参股快手而非控股,所以,看到这样的情况后,腾讯再次把微视捡起并与平台中其余内容产品进行整合,是腾讯不得不去做的。

    目前,头条系在国内的主要产品包括:今日头条、短视频三剑客(抖音、火山、西瓜)、快拍、微头条、悟空问答、内涵段子、懂车帝、faceu等等,在国外还有很多投资和参股的项目,可以参考《疯狂成长的抖音们只是用来怼快手?你太小看今日头条了》

    张一鸣在最新的专访中曾经表示,今日头条在后续三年中,海外用户占比要达到50%。我们在上一篇文章中已经分析过,今日头条在海外有着非常广泛的布局,基本上围绕着内容和社交的生态在开展,发展迅速,这也为其估值300亿美金提供了良好的想象空间。

    除了海外的拓展,在国内,今日头条最重要的战略就是社交,因为内容和社交具有天然的相通性,不管是微博,还是微信的订阅号,内容+社交+商业(知识付费或者电商等),已经成为了社交商业化的良好途径。微博和微信已经做出了极好的示范。

    拥有较多的粉丝,不仅可以展示自己,还可以通过广告、卖货、打赏等方式变现,比如说,在抖音上已经出现了各种大V页面可以直接进入淘宝买货,引流效果良好。

    3、

    社交产品的分类是一个很复杂的话题,简单来看,社交分为两类:传统纯社交和基于内容(含兴趣爱好)的社交。纯社交产品又分为熟人社交(微信)和陌生人社交(陌陌)以及工作社交(钉钉),基于内容的社交则范围很广,比如微博、知乎、直播平台、图片分享、豆瓣小组、微信群、百度贴吧等等。

     

    目前,很多平台都有不同的属性,比如微信拥有朋友圈,通过订阅号以及留言、点赞等,形成了内容社交,陌陌则通过直播,形成了内容社交。在微博上,你可以直接和博主发消息进行互动聊天,你可以和好友互动,也可以和陌生人互动,这方面又像纯社交。

    各种产品在到达一定的瓶颈后,大部分都会选择拓展社交的门类,一方面拓展新用户,另外一方面增强用户的粘性。比如说微博开始做短视频,网易音乐开始做短视频,知乎上线了类微博的“想法”等等。

    对于目前最大的两个社交平台而言,微博在最初以每个人展示自己并且与好友互动为主,到现在已经变成了主打各类大V和中小V,尤其是偏娱乐类的各类V们展示的平台,另外,各种突发新闻,第一手消息等,很多人也习惯于第一时间在微博发布并吸引大量粉丝关注和发言,曾经一度这是微博区别于微信的重要杀手锏,但现在这种方式已经被微头条拷贝。至少,很多名人现在会同时在微博和微头条发消息,甚至一些名人开始第一时间在微头条发消息。而一些原来在微博没什么粉丝的新人,更愿意在微头条进行展示,因为微博如果不花钱或者不花点心思去推广,很难被精准的粉丝看到,但这些新人中,有很多具有非常强的红人潜力。

    张一鸣在2017年创作者大会上举了几个例子,比如说某个玩花卉的普通商户,在头条上播放花卉相关的视频,精准吸引了40万粉丝的关注,这些粉丝让这个商户每个月增加了10万的流水,而他所做的,只是发视频而已,不需要花钱买流量和推荐,不需要经常@各种大V或参与大V的话题来引起注意从而加粉,这就是算法推荐的优势。

    微信则以熟人圈为核心,打造了一个目前为止国内唯一成功的强关系社交产品,这种强关系产品当使用人数到达一定的程度,不管你喜不喜欢,基本上只要你的熟人大部分都使用这种产品,你也就必须使用这种产品。

    在打造了几乎全国人民都使用的社交产品之后,微信还将朋友圈以及订阅号发展到了极致,并且在微信钱包九宫格中不断加入各种产品,这样的好处在于,除了简单的聊天联络之外,用户通过订阅和分享内容,使用九宫格中的各类产品等行为来增强微信的粘性,并让用户把大量的时间花在微信上。

    比如说,2018年2月,根据艾瑞咨询的数据,微信月度活跃用户每个月在微信上花费的时间平均达到18.25小时,平均一天约39分钟。作为对比,支付宝月活用户平均每天使用时间仅3分多钟,而美团则不足1分钟。同样的社交类产品,微博为7.56分钟,快手为7.94分钟,都远远落后于微信。

    所以,订阅号、朋友圈以及九宫格对于微信而言意义重大,尤其是订阅号和朋友圈中相关的内容,大幅延长了用户的使用时间,是微信实际上的杀手锏。

    但今日头条显然想来分一杯羹。

    通过产品矩阵的打造,今日头条在2月的月度活跃用户平均一天使用时长为21分钟,这个数字已经和主打长视频的爱奇艺相当了,领先于微博。在各类应用中是最接近微信的一批产品。作为对比,腾讯新闻为8.24分钟,天天快报为4.14分钟。有分析机构认为,腾讯所有的feed流产品加起来,勉强可以和今日头条抗衡。

    每个人的时间是有限的,时间杀手产品越多,用户量越大,头部产品的总使用时间就会被切割的越厉害,其商业价值也会因此受到破坏。

    除了切割时间之外,作为一个整体,今日头条的所有产品都可以比较轻松的打通,在feed流中,你可以看到新闻,看到短视频,看到微头条,看到悟空问答,不同的产品通过不同的方式增加粉丝,但最终可以汇总在一起管理。

    相比较而言,微信订阅号的粉丝,和微信其他内容产品的粉丝是很难打通的,粉丝分散,变现能力就会变差,管理难度加大,粉丝价值就会降低。

    4、

    如果你认为今日头条不能做纯社交产品,那可能还是会低估头条系的潜力。

    举一个简单的例子,暴雪战网近期把自己的社交模块单独拿出来做了一个IM 的客户端,用于游戏圈的交友,这个尝试已经取得了初步的效果。

    图片来自36氪

    在头条中,算法推荐本来就是区分不同兴趣爱好和各种属性人群的方式,通过区分不同的人群,形成圈层的交友,这种方式至少从逻辑上是可行的。

    比如说对于同样热点话题感兴趣的网友,可以直接在头条的一个话题圈层中进行讨论和沟通,尤其是对于热点话题的讨论,实际上,微头条中现在已经把热搜关键词放到前面,打开后可以看到各种热门的讨论,你也可以参与其中;未来,有相同兴趣爱好的男女,可以做交友的匹配,算法推荐的匹配度可能会很高;还可以通过头条安排兴趣相近的人组织活动,比如踢球或者电竞。

    基本上,陌生人社交的各种玩法,头条基本都可以玩,而且可以玩的很好,这是基于头条当前广泛布局的生态以及推荐算法形成的能力。有时候,基于兴趣爱好的各类社交,可能会比强关系的社交更加占用你的时间,到那个时候,有没有强关系的社交其实并不那么重要。

    据说头条还想进入办公社交领域,与钉钉和微信企业号竞争,不过,这部分显然并非头条的强项,与头条的人群并不匹配,难度很大,贸然进入得不偿失。

    当然,头条并非万能,其社交之路也不可能一帆风顺。比如低俗化,尤其是海量短视频产品出现之后,比如对高质量内容的判断和粉丝匹配,比如巨头的卡位,比如像即刻这样轻量化产品的追赶,比如迅速扩张后管理难度的成倍增长,比如快速获取新的流量等等,都将是头条社交化发展中的难题。

    来源   | 小商帮科技

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