非暴力沟通的第一个要素是不带评论的观察;第二个要素则是如何表达内心的感受。
表达感受应该是非暴力沟通的一个非常重要的环节,尽管这章节并没有大篇幅地讲述表达感受的重要性。我们还是能在边边角角里捕捉到关于表达感受的重要性的表达,如:
提升表达感受的能力不仅有利于促进我们的亲密关系,对职场关系也会有帮助。
最后,我想分享我亲历的一场冲突事件,它让我明白压抑感受可能会带来的后果。
通过建立表达感受的词汇表,我们可以更清晰明确地体会和表达感受,从而更好地与他人建立连结。允许自己表达感受、袒露脆弱、也会有助于化解冲突。
由此,我想到昨晚一个事件:
为了帮助孩子书写正确的语文词语,我决定每天按照词语表给他听写两至三课,错误的我把它们圈出来并把正确的书写在空白格上给孩子示范,然后要求他用正确的笔顺书写一行。
但听了大约第三行的样子,孩子就不愿意听了。我当时的感受是很生气又很无奈,于是我压住怒火用平静的语气问他:你真不想写吗?确定吗?孩子说不想写。那好的,我把他的听写本撕了写了的那两页。我表面没有生气,但他却含着泪水哭了。我没有问他你此刻的感受是什么。他压抑住自己的感受。我的感受是气愤,可我也没有告诉他。我只问他那还听吗?他说听。然后我们继续听了两行。在整个过程中,我完全不太在意自己和他的感受,没有停下来谈谈我们的感受。似乎感受不重要,而实际被压抑的感受如果哪一天积少成多了,就突然爆炸了。
我能看出孩子听写时的烦躁。感受是情绪,是身体和心理对外界影响的一种自然反应。
想法是思维,是大脑对外界影响的心理应对和行为决策。
生活的节奏很快,我们要做的事情很多,谁都不愿意花5分钟或者10分钟专门问问一个人面对一个事情的感受。因此,感受会被一次次挤压,如果一个人不能够自我排解压抑的感受,那他也许常常闷闷不乐,长此以往,他变成了孤独的人,不愿意交流的人,自然他也不会是一个积极主动、阳光自信、乐于展示自我的孩子。所以我们作为家长,我们鼓励孩子说出自己的感受,专门花时间倾听孩子的感受。当孩子说不想听写的小时候,你就放下期末考高分的心问问他:被催着听写的感受是什么?如果实在是不开心,难受,那就先不听了。
你撕了他的本,也撕了他的心。
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