今天是双十二，虽然比起双十一要冷清好多，完全不是一个量级的，但今天我还是想聊聊一个月前双十一2135亿背后的一些因素，因为我在电商这个领域深耕了近8年，淘宝每一次的更新，每一次的迭代都牵着上百万商家的心，因为很可能你这次更新之后，我的玩法就失效了，又得到处研究找新的引流方法，但这一次要我说的并不是淘宝日常的普通迭代，而是淘宝史上最大规模可以说是改革性的迭代，我们先来看下今年淘宝都做了什么事：
1、搜索结果页面人气排序取消（全面千人千面）
2、橱窗推荐取消（整整用了10年，智能推荐模式开启）
3、生意参谋全面收费（按需付费模式开启）
4、直通车强制更新为最新版本（智能开车模式开启）
5、手淘首页全面升级（猜你喜欢占到60%的篇幅）
6、主图视频权重大大提升
7、微淘重新被重视
8、内容时代开启
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从来没有哪一年像今年调整这么大，这么频繁，这么密集，而且这些全部都是在双十一之前完成的，如果没有今年这么大的调整，双十一是做不完成2135亿，为什么？大家有没有发现上面出现得最多最多的就是个性化，也叫千人千面，其实这招并不是阿里发明的，也不是淘宝先用的，抖音早就在用了。
我在上一篇文章中提到过，抖音为什么能够在这么短的时间切入用户的生活，BAT做不了抖音吗？随便一拉一个团队都可以做，其实并没有什么难度，但是为什么BAT做不了抖音，还是企业的基因问题，这也就所谓的创新者窘境吧，大公司太过于固化，太过于执着于现有的模式，现在手上拥有的东西，如果让他们全部砍掉去做其它，肯定没有这个勇气，顶多拉一个团队去偿试，有个记者在采访雷军的时候说，你认为360手机为什么会失败，雷军回答：360做手机只是拉一个200个人团队在做，而我做手机是ALL IN，也就是我整个公司所有人都在做手机，不做其它就做手机，你觉得360敢这么干吗？敢放弃安全卫士吗？不敢，因为他输不起，所以最后投入了大量的人力，物力，财力，360手机团队解散，失败告终。
但是阿里比360要更狠一些，早在2016年双十一的时候，阿里就已经对外宣布关掉PC端事业部，所有人员全部整合到无线端事业部，现在应该叫事业群了，我们要ALL IN 无线，所以2017年无线端爆发，PC端流量只剩下1%，到了2017年下半年，全面推进千人千面，从直通车，到PC再到无线端，赶在今年双十一前完成所有的改革，最后成就2135亿这个历史性的数字，与其说是时代在追赶着阿里，倒不如说是抖音这个不起眼的竞争对手，让阿里敢到威胁，并看到无线互联网的趋势和威力，痛下杀手去改革。有一句话说得好，狮子是不会惧怕豺狼的，如果要拼个你死我活，最后死的一定是豺狼，狮子最多受点轻伤，对他没有任何影响，而狮子最怕的是苍蝇，可能你都想不到，苍蝇这么小，狮子轻轻一碰就可以把它捏死，为什么会怕它呢？因为苍蝇体积很小，狮子的体积太过于庞大，根本追不上苍蝇，而且苍蝇整天在狮子耳朵嗡嗡嗡的，能够把狮子搞得精神病。
所以小公司有小公司的威力，不能跟大公司正面迎敌，必需绕道而以，如果让抖音去做一个什么无线端的商城，根本做不起来，所以只能从这块入手。
而抖音能够在这么短时间火起来，抓住的正是消费者的兴趣标签，其实说白了就是抓住了用户的胃口，你喜欢吃什么菜，我就给你上什么菜，你是不是会天天来？如果我来一次，你上的菜不合我口味，我再来一次，又不合我口味，你会怎么样？直接删除掉这个APP了。
所以抖音背后的算法就是千人千面，因为每个人的喜好度不同，每个人想看的内容也不同，所以系统在后台抓取了这群人的喜好标签，然后用这些标签去匹配相应的视频，然后推送给你，那么你自然就会欲罢不能了。
所以为什么这次调整之后，手机淘宝的猜你喜欢能够占到60%的篇幅，其实道理一样，为什么叫猜你喜欢，而不是你要买什么？就是给人感觉，系统觉得你会喜欢这件产品，我推荐给你，我看你会不会点，点了会不会浏览，停留时间多长，浏览深度如何，有没有收藏，加购，分享朋友圈，咨询，下单等来判定你对这类产品的喜欢好度，你在一个产品上面所反馈的信息越多，你的标签越明确，下次给你推送的产品越精准，所以双十一很多人根本没办法也没有时间去搜索，打开淘宝APP，刷一下很多东西都是我想买的，直接点进去就买了，而不像以前又得搜索，又得货比三家，浪费了不少时间，减少了购物欲望，自然就买得少。
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