咨询师的学习已经进行了一个月,下一个周就要进入实操课了。
有些怦然心动,跃跃欲试的感觉。
学了很多的知识,拿了很多的武器,到底如何用呢?
昨天晚上的督导课,大师姐把所有的知识都梳理了一遍。我的思路也渐渐理顺了。
原来指导师的课程只是一些基础理论知识,并没有技术,而今天我学了技术,接下来我要用学的技术去帮助人。
首先是在学员内部开始。今天进行了学员分组,分别扮演咨询师和来访者的角色,周一就要亮剑了。
趁着周六没有课,把之前学过的一些重要的知识再复习一下。
先来分析一下倾听技术。
拿一个案例来分析。
妈妈以为孩子的学习成绩不理想,带着孩子来见咨询师,通过“观色”,看到这个孩子脸阴沉沉的,步伐是沉重的,打招呼的声音也懦懦的。感受到他的情绪特别不好。
当他谈到学习的时候说,“老师我很笨,我就是学不好。”这时候咨询师听到了什么?是失望和无奈。
对自己的成绩不满意,对自己很失望,同时还有一种无能为力的感觉,很无奈。
现状是他没有学好。
愿望是什么?你听:“老师我很笨,我就是学不好。”你有没有听到他在说,“我特别想学好,考出好成绩,但是我现在没有做到,请你帮帮我。”
他在自我打击的时候,他心底求助的呼求我们家长接收到了吗?
如果收到了,我们就会欣赏这个生命的自强不息,我们给出的就是接受、关爱、安慰、帮助和支持他更好。
如果收不到,我们就会着急抱怨,这个孩子害怕困难,不能知难而进,这时我们给出的就是责备,讲道理,让他不要这样,甚至有人会告诉他,没有关系,胜败乃兵家常事。
孩子每一次的没有做到,都是一次成长的机会。
我们在孩子暂时没有做到的时候,是否能够给予他持续的信任,直接关系到我们能否下一步可以支持到孩子进步。
特别要记住:这个孩子在说,我特别想学好。
凡是因为成绩不好而沮丧的孩子,他内在都有想学好的愿望。
成功是人的本能,每个人在自己生命的道路上都是渴望成功的。如果没有成功,他就会不开心,就会自我打击。
这个孩子给自己做了一个定位,我是个笨蛋,他给自己做了一个评价,我很笨,所以我学不好。
自我打击也给自己找了一个合理的理由,如果他真的笨,成绩没考好很正常,但是他为什么成绩没考好还如此失望呢?
咨询师与他沟通后了解到,以前他的成绩都很好,老师经常表扬他,妈妈对他的好成绩也很满意,他和妈妈都期待他的成绩一直这么棒,未来考上好的大学,有一个好的前途。
这次的成绩让他觉得原来他不那么好,自我打击才会出现。
这个孩子自我打击背后有话,“我成绩不好,妈妈会没有面子”,“我现在成绩不好,以后就完了”,“我过去成绩很好,现在也应该很好”,“我成绩不好别人会说我笨”。
咨询中咨询师全然地接受他,以开放的、真诚的、中立的、鼓励的,欣赏的态度来和他沟通,孩子就愿意把心里话告诉咨询师。
区分技术是把不同的事物分开。
还是上面的案例。
首先要分清事实和真相,事实是他没有考出好成绩,真相是需要去探寻的,探寻真相才是解决问题的关键。
咨询师询问的时候了解到,孩子说我没有考好,是因为我很笨。
这个我很笨,是孩子演绎出来的
他的认知是,“我认为现在成绩不好,以后就完了,这才是问题背后的障碍。家长渴望孩子,无论考出什么成绩来都会接受,而且奋起直追。
下一步就是了解真相,解除障碍,然后树立目标,建立信心,找到方法继续前行。
没有考出好成绩的真相是什么?
最近谈恋爱了,还是家里发生什么事了,还是有人说了学习无用的言论影响了孩子。
我现在成绩不好以后就完了,这是一个误会。
倾听和区分的最大工作就是把事情理清楚了。
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