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日常管理的那些事63:如何理解控制可以控制的

日常管理的那些事63:如何理解控制可以控制的

作者: 欢快相逢 | 来源:发表于2021-07-10 19:34 被阅读0次

声明:虽然我写的、说的都是日常管理的那些事,可是对日常生活也是非常有帮助的,或者说,道理异路同归。总有相通之处。

在日常生活中,我们常常烦恼——为控制不了事而烦恼;为别人的想法不与自己相同,视同异类,如同思想上犯罪即是坏人一样。

那么,控制可以控制的,并尽可能地做好;对控制不了的事情淡然一些、不纠结——

放下控制不了的事情,实在是一种智慧和超凡。

那么,在日常管理中给我们什么启发呢?我们有没有尽量想去管理中去控制自己控制不了的事情呢?

还真有。

举个例子。车间为节约钢材,考核指标是什么?——应该是节约了多少“吨”,还是节约了多少元?

你可能会说,这有什么差别吗?这与控制不控制有什么关系?

让我来解释一下——因为,金额是用吨*单价而得出,也就是说影响金额的是由“量”和“价格”两个因素相互构成的——量的高低和价格高低都会影响到金额——而影响因素之“单价”却不是车间所能控制得了的——钢材上涨与车间的绩效没有半毛钱关系。所以,价格的因素就不是车间可以控制的,所以,不应该以“元”来考核车间,而应用“吨”,即“量”的节约来考核。如果,非要车间加入价格因素,这就是试图去控制不可以控制的。

那么价格该由谁来控制谁负责考核呢?当然要去寻找可以控制它的因素——价格是于合同中体现的,由采购去签订的,所以——

价格是采购部门需要控制的,考核则应针对于采购;反过来,如果用消耗量的浪费来归纠于采购部门,那也是想去控制不可以控制的东西。

这也就是为什么我们学习——“因素分析法”——各个因素由各自的部门去控制

再比如,销量,不是生产部门可以控制的,所以,考核的指标应该是“产量”而非“销量”,销量销不出去,与生产没有半毛钱关系,但生产出来了,就应该支付人家报酬。工人才不管有没有卖出去呢。

所以,卖不卖出去是销售部门需要控制的,如果生产部门要进行绩效考核,分母是销量,那就是试图去控制控制不了的事情。

口号上常常叫喊——要各司其责,可是,如果试图——去控制不可以控制的东东——那就是把这句口号忘到海角对面了。

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