语言是一扇窗户,也有可能是一堵墙。也许我们不认为自己谈话的方式“暴力”,但我们的语言确实常常引发自己和他人的痛苦。通过改善沟通表达方式,我们可以感受到更有爱的世界,这样的表达方式称为“非暴力沟通”。
只需要下面四个步骤可以轻松做到非暴力沟通~
观察:对已经发生的事情,不要做评价,只关注事实本身;
感受:表达已发生的事情给自己带来的感受,同时也学会去感受发生的事情给对方的感受;
需求:看见彼此感受的背后,隐藏的深层次行为动机;
请求:表达自己希望对方如何做,或者询问对方希望自己如何做。
让我们诚实地表达自己,而不批评、指责,关切地倾听他人而不解读为批评或指责,你越能留意自己的声音,你越能听到别人的声音。
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