一、一切皆看性价比
《人人都是产品经理》里有一句话,是“一切皆看性价比”,我深以为然,“性价比”就是判断需求优先级的第一性原理。
无论是KANO模型,还是重要-紧急四象限法,所有的优先级分析工具,都是围绕着性价比在下功夫。
二、回归性价比的价值
由于需求多而资源不够是常态,无法满足所有需求,所以给需求排优先级是必不可少的。
现在定义需求优先级的方法有很多,每个方法代表一种分析的维度,每个维度的分析看起来都很有用,但是需要结合两个或两个以上维度进行比较的时候A,就让人很晕了。
比如实现1号需求,会使产品在A维度上会提高80分,而在产品的B维度上只能提高20分;而实现2号需求的话,A上会提高40分,B维度上可以提高60分。
如果继续在这个层面分析下去,再加上几个维度,估计脑子就算懵掉了。
这时候就需要后退一步,回到初心,算算性价比的帐。根据产品的商业目标,拟定一个规则,按照这个规则,将每个需求的性价比评估出来,就又可以比较了。
优先级排序,就是性价比排序。
三、如何评估性价比
1. 结合产品战略战术
性价比的两个方面,一个是价值,一个是成本。成本相对容易衡量,比较客观,人财物估计出来,是多少就是多少。
判断实现后的价值,就需要结合每个产品的战略定位、商业目标来评估。
如果你的产品想走农村包围城市的路线,那么一开始满足城市用户的需求,价值就不大。只有农村已经搞定,准备向城市发动进攻的时候,满足城市用户的需求才变得很有价值。
2.评估需求影响
影响分好坏,好的方面即是实现后的好处,坏的方面,就是不处理会有什么后果。
具体,判断重要程度按照以下原则(判断准则引用自刘飞在知乎的回答: 作为产品经理,你是如何分析和管理你的产品需求的?)
判断重要程度按照以下原则:
1 不做会造成严重的问题和恶劣的影响的
2 做了会产生巨大好处和极佳效果的
3 跟重要合作对象或投资人有关的
4 跟核心用户利益有关的
5 跟大部分用户权益有关的
6 跟效率或成本有关的
7 跟用户体验有关的
判断紧急程度按照以下原则:
1 不做错误会持续发生,造成严重影响
2 在一定时间内可控,但长期会有糟糕的影响
3 做了立刻能解决很多问题、产生正面的影响
4 做了在一段时间后可以有良好的效果
3.估算实现成本
首先要判断这个需求,以公司当前的技术水平能否实现。如果可以,再估算需要多少人多少天的工作量。
四、总结
所有需求的优先级排序,都是围绕着性价比来进行。性价比的评估需要结合产品战略、需求影响、和实现成本。
最后重申,判断需求优先级,性价比是王道。
*本文参考海星发布在人人都是产品经理上的文章《写给新手:需求的优先级排序,我总结了这3个步骤》
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