不知道当讲不当讲.昨天考察完，发现了一个严重的问题.
我们这一行要做大做强本质上所面临的最大困难是三位一体的管理创新.
一：首先工作的人员不在一个场景中，属于极为分散式的，导致培训，管理，现实难度比较大.
二：虽然说只是保洁服务，但是涉及到很多和人打交道，并且在一些公众场合中工作人员的角色问题.--这里面深层次的问题就是还要为人处事问题.
三：接业务之后，人员的招聘与组织问题，目前我们的核心竞争力实质上在招人和培训人方面，隶属于人事外包服务中的一类.所以我们在社会招聘，电话面试，视频面试，甚至跨区域招聘（外地人引入）方面都要下功夫，并且还要有极强的议价能力和培训能力.
四：销售问题，一个成熟的公司必然面对的一个问题是，让自己的客户足够的分散（因为很多中小型企业背后的客户实质上都在十家以内，很多更是5家以内）.
五：互联网+与品牌问题以及开发增值服务板块.这都需要1时间，2，测试并让销售人员去销售.有最起码的文案策划和网站，业务宣传介绍和必要的市场调研之后，打包成销售包，让销售人员去销售，销售的出去则业务可以延伸.
六：行业内产品和服务多元化尝试问题...
基于管理问题很多，所以您的时间问题预计中长期还是需要线下很多的，（原本想做一个关于CEO时间管理的文章）.之所以比较犹豫要不要说，一方面自己还没有完善的解决方案，另一方面我的角色也比较尴尬，说了有时候等于给自己找麻烦，因为很多测试问题即使谨慎花钱也面临一定的小亏损与小风险.
比如：企业管理软件Saas，OA系统，这是很多发型企业都在用的，当然前提是我们要解决管理效率的问题，采购厉害的没必要. 问题是我们单位很多管理问题能否搬到线上一些，比如我们的工作人员互联网使用率怎样，手机如何. QQ群，微信群，也可以管理，能优化成结构吗？
能否将管理上重复性很高的东西结构化？
我们所面临的管理问题我个人认为比互联网公司更复杂，比富士康这样的工厂也复杂，除了做好本职工作之外，工作人员还要融入和人打交道人性化和体验类（海底捞）. 三位一体的管理难题，我认为我们如果服务本身是产品的化，那么我们的核心竞争力是管理，和管理创新，甚至要比市面上的大多数公司要领先.
即是机遇也是挑战，即是危机也是转机（要想办法接住互联网工具，对讲机，通信工具，手机，线上培训等等，培训中是否要引入一部分互联网工具的使用）如果能做好机会在于，取代很多服务业人懒散单位工作.
（昨日调研思考）——市场部（大周）
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