前几天,有一个老弟,做校园内的PPT培训创业。PPT的内容干货写的不少,实用性也挺强的,后来他们小团队做了社群,几个群累计起来也有3000多人了,但就群规模来看,还是不错的,我也偷偷地混入了他们的群,去看看他们的运营手段。
通过几天的观察,我感觉他们还是不怎么会运营,一些手法还是有些青涩和想当然。他们每天晚上都在群里发布每天的【审美练习】,给大家提供一些优质的素材,换来的是一些小伙伴的哇~哇~但是真正跟随他们一起动手练习的同学并不是很多,有点雷声大雨点小的意思。
后来我找到这个老弟,跟他分析这件事:你们没有花精力教育用户,特别是学生用户。这些学生他们不跟你做PPT的原因就在于他们不重视,你换做教你如何合理翘课试试,效果都不一样的。为什么不重视?因为他们认为,在现阶段,这玩意儿精通与否对她影响没那么大,因为他用的机会就不多。
秋叶PPT他们的大批用户都是职场人士,他们知道PPT很重要。所以,让他们认为PPT很重要,PPT优秀的人机会更多,PPT做的不好就落后于别人,以此激发他们。现在是大家都抱着观赏的姿态来的,叫好不叫座,本质上来说没啥意义,你一定要想好你要的是啥。
很多时候我们在向用户介绍我们产品的时候只是单纯地强调产品或者服务是不够的,我们需要花一些时间和精力去撩拨用户,让他们真正意识到这是他们的痛点。所以,他们才有需要某些服务的原因和做事的动力。有些时候,这比做好产品更加重要,特别是学习类的产品,因为学习本身是反人性的,让用户主动去学习很难,我们需要给他们创造一些理由,推动他们进行某些事情。
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