我们常说“投其所好”,即按照他人喜欢的方式行事,可以让事情推动更容易。
你也许很好奇,他人到底喜欢什么呢?《影响力》的喜好武器给出了四个要素:外表魅力、相似性、赞扬恭维、接触合作和关联,具体来讲:
1、外表魅力:“窈窕淑女君子好逑”,美好的东西,人人喜欢。迎面上来一位美女销售,你是不是觉得很有亲和力呢?
2、相似性:“老乡见老乡两眼泪汪汪”,找到共性后,谈话更投机了,想想熟人给你推销个东西,你好意思拒绝吗?
3、赞扬恭维:戴尔·卡耐基在《人性的弱点》一书中引用大哲学家杜威的话说,人类天性中最深层的冲动就是“显要感”。得到这种“显要感”的标志之一,就是得到一些顺耳的反馈。这些顺耳的反馈,可以说是赞美,也可以说是恭维。顺耳之言容易让人顺从。
4、接触合作和关联:某天,老同学打电话找你办事,你是不是会义不容辞呢?这就是长久革命友情的价值。这个价值一旦被人利用,也是很难推迟的。
如何防范?
为了避免因喜好原因迫不得已的去买一些不必要的东西。那就是提醒我们把交易者和交易分开,要把注意力放在想要的东西上,而不是销售人员。要关注这个东西是不是能够给你带来好处,是不是非要不可,而不是因为别人认为这个对你有用你才去买。这样我们就能跳出因喜好而带来的不必要消费。
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