有次和刘老师一起吃饭,他讲到一种神秘的高阶心理学能力,令我印象十分深刻。
什么例子呢?我举一个生活中常见的场景作为例子。
比如,有一个人在以恶意指导行为,对你不利,你怎么办?去当面对峙吗?说你为什么伤害我?你是故意的?还抵赖?我有证据!这样可以吗?可以。
但这是低级的做法。
这样的做法,也许能制止、停止他对你的不利和伤害,但从此你就多了一个敌人。
没有人认为自己是坏人,就算他做的是坏事,他也一定为自己找到了好理由。
你戳穿他,他也一定从内心认知协调出发,把你当成了坏人。
这样,他才能睡着觉。
这种坏人记仇的故事,被拍成了无数电影。
高级的人,不会这么做。
高级的人知道,我绝不能攻击你的动机。
一旦攻击了,甚至你大获全胜了,你就引爆了一个定时炸弹。
高级的人,会这么沟通:我注意到你最近做了件什么、什么事(行为),我知道你是出于好意(动机),我看出来了,你还瞒着我,我非常感激,谢谢。
虽然这份好意,没有真的起作用,甚至对我有些不好的影响,但是我还是很感激。
如果你能那么做、那么做,就更好了。
但不管怎样,谢谢你。
坚持说,坚持说,对方也会以为,自己做这件事,就是出于善意,自己是好人(这是关键)。
然后同样出于认知协调的原因,他会修改自己的行为,让自己做的事情符合善意这个动机。
这样,他才能睡着觉。
这就是高级的做法。
你说对方是坏人,对方就会变成坏人;你说对方是好人,对方就会变成好人。
听上去很神奇,但这就是认知协调的力量。
利用认知协调改变人,是高级的打法。
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