今天我想结合这本书和社群这两者进行关于社群成交的十点分享。
1.想办法吸引更多潜在用户
做社群要有常分享的习惯,这不仅能扩大个人影响力,还能吸引更多的潜在用户。当潜在用户的基数增加了,转换成销售客户的量才会有所提升。
2.从低价格体验开始,建立信任感
对于一些潜在用户,可以先通过向其推荐免费课程或低价课程,降低他们交易压力,建立起信任感,之后再进一步转化就容易得多。
3.用极致利他的心,消除销售阻力
用极致利他的心使劲成就学员,帮助学员做出成绩,只有我们帮助用户做到了,这些用户才会更加的信任我们,才会成为忠诚的“回头客”,而一些新用户看到我们做出的成功案例,也才会购买课程,加入社群。
4.用隆重的仪式感,为学员树立最佳的第一印象
在社群中,一定要特别重视新学员入群的那段黄金时间。要提前做好各种策划和准备,好让新学员入群之后给他们留下最佳的第一印象,留下美好的体验记忆。
5.给到用户大惊喜、强感知
在社群的运营中一定要重视用户体验感,要能时常给到他们惊喜,打造用户的专属体验,让他们觉得赚大了;更是要随时关注和赏识他们,让他们对社群产生强烈的感知和认同感。
6.用作品思维把控每个细节,努力实现卓越运营
要想社群做出成绩,要想学员拥有绝佳体验,要想获得好口碑,那在社群运营上就得拿出作品思维认真地把控每个细节。
7.做好价值提醒工作,进一步促成交易
在社群宣传上可以向用户做些价值提醒的工作,比如限时优惠、早鸟价、或者提前报名能抢到专属福利等,以此帮助用户尽快做交易决定。
8.写优质文案,吸引更多目标用户
一篇成功抓住用户痛点和痒点的优质文案,能够迅速吸引目标用户阅读,引导目标用户达成交易。
9.深度沟通,提高转化率
花时间和精力跟付费用户深度沟通,了解他们的需求,并给他们提供相应的价值,从中建立更深厚的信任感,有助于进一步提高后期的转化率。
10.重视口碑传播
积极收集用户证言,作为社群口碑传播的素材,并在各大平台上持续性地宣传,最大限度地打造影响力。
《成交》
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