同样的库存量,周转时间更少;同样的店面,购买人数更多;同样的店铺面积,却有更高的坪效。在实现新零售转型之前,千百汇还疑虑重重,而现在,谈起今年的变化,连千百汇的营业员都笑开了花。
深圳市千百汇商业管理有限公司,一家主要以中高端进口食品、生活用品和世界各国特色产品的配送、采购等为业务。目前产品囊括世界140多个国家,6000多个品牌的特色产品,经营产品涉及家居用品、个人护理、护肤品、厨房用品、食品饮品、营养品、汽车用品、香水彩妆、饮料、奶粉、欧洲各国精美洋酒等以及洗涤用品,婴幼用品等多个系列。“千百汇”已成为中国优质生活超市品牌,而这,还源于2015年和云智盛世的一次合作,探索了新的“店中店”经营模式。
店中店零售模式建立,人人都是微客
据千百汇负责人介绍,这一创新模式叫“店中店零售”,通过配置云智门店通系统,用户在微商城里下的订单可以快速匹配到最近的店中店。从而,除了承载原先的销售业务外,还可以进行商品预购及代收快递等服务,为实体店增加了销售范围、带来了人流量。
此前,千百汇的业绩受到了互联网和电子商务的冲击,业绩大幅下滑,有的店面已经变成只见客流,不见客户的窘境。而配置了云智门店通系统的千百汇门店,其顾客覆盖范围则大大拓宽,顾客即使离开门店,通过云智微商城也可以方便快捷地购物,大大节省了时间。
加盟千百汇微商城前,小王开的是一家便利店,每天的客流基本稳定,而成本却不断提高,如何提高单日销售额是小王最头疼的问题。今年年初,他将目光锁定千百汇微商城的店中店零售。只是换了一个店门头,在门面上加一个千百汇微商城的专属二维码,成为千百汇分销系统的一员,他的百货店中店就开张了。千百汇微商城还提供了云智盛世门店通后台管理系统供小王操作,帮助小王将线上微商城和线下便利店的商品展示和库存数据连接起来,并和附近一起合作的便利店行形成差异化互补。
现在,小王的库存配置更合理了。同样是卖酒水,小王的店里,洋河酒的销量比泸州老窖高,而对街拐角的小张,泸州老窖的销量比洋河酒高。一段时间过后,往往都会出现部分酒水品牌滞销的情况。
双方通过云智盛世门店通系统,能很方便地将滞销情况传递给对方,通过互利交换,合理配置,并为下一次进货提供决策参考。
除了销售店内原本的商品外,小王还会向顾客推荐其他用品,顾客扫一扫小王店内的二维码即可购买多种世界一线品牌的产品。
原本卖酒的庄女士也说道,现在的实体店经营非常吃力,刚好有千百汇微商城这个合作机会,在不增加店面租金成本和人工成本的前提下,出售的商品种类变得多了起来,使得低成本探索最优零售单品,有了更多尝试的机会,从而能够大幅度增加销售额,提高店面销售效率。
千百汇介绍,店家还可以邀请消费者成为他们的“微客”,只要销售成功,“微客”与店家均可持续获利。同时,消费者扫描了店家的二维码之后,他的身份将永远绑定在店家的系统里,该消费者即使回到北京从手机里消费,业绩也计算在店家的系统里。
店面虽小,能卖100万种货
那么,一家小小的实体店如何能销售100万余种国内外品牌产品?据千百汇介绍,加盟千百汇微商城的店家不需要压货,不需要售后服务,货物由品牌总仓直接发货并提供售后支持。小到一瓶洗发水,大到一台净水设备,消费者均能在千百汇微商城找到满意的商品。在“一街一店、一镇一店、一社区一店”的布局下,千百汇微商城与同业和异业展开广泛合作。
同时,为了解决对账带来的麻烦,千百汇微商城利用云智盛世稳定的的webpos结算系统,财务自动划账到绑定好的结算银行卡,加盟千百汇微商城的店家可直接提现。“消费者在哪家店扫的二维码,他所购买的商品就将划入该家店的销售额内。”这种独立的分销管理后台,能够清晰显示各家实体店的销售数据,并方便店家查看。
业内一般认为,新零售是用大数据和互联网重“人、货、场”等现代商业要素形成的一种新的商业生态。应当说,新零售的实践目前还处于探索阶段,比如盒马生鲜等,新零售的规律还处于研究阶段,云智盛世在未来新零售的探索上,正在不断摸索经验。
云智新零售解决方案,创造无限可能
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