大宝和好朋友一起报名参加启蒙羽毛球课。
001 通知上的时间
上课通知上写的时间是:13:00-14:30 14:30-16:00,以为上课的时间是自13点到16点,1月22日是第一次课。
吃完午饭已经是12:45,急急忙忙收拾东西,给好朋友家长打电话,1点还等不着就直接在滴滴打车上叫了出租车。1:05分出租车等在了楼下。同时也接到了她的电话。
“我们报的是2点半的那个班,从两点半开始。”
“啊……还以为那是上课的时间段,原来是不同的班级。那我们两点钟出发。”
紧接着呼叫出租车司机,取消订单。就这样我们又多出来了45分钟时间。
站在一旁的大宝说:“妈妈,我有点困,想睡觉。” “好,那你去睡吧,他们叫你的时候你就得起床。” 大宝去睡觉了,我陪小宝吃饭和玩。
1:45分,去叫大宝起床,大宝贝儿还不说穿衣起床,1:55出发了。
因同伴说知道去的路,也就没做任何准备。结果走错路了,需要多走两公里。孩子们撅着嘴,停下来不愿走,声声说要打出租车。
我趁机用分解任务的方法,将多走的2公里路程分成4等份,再在4等份里分解成百米,参杂着几个笑话和游戏,很快就到了。
事情就这样结束了,回过来想想,收获满满。
002 做得好的地方
1. 没有抱怨是冷静处理问题的第一步。
体现在两个地方:
(1)看错时间后,没有埋怨先生报名时没了解清楚,也没怪罪自己。坦然接受错误,当即确认计划出行时间。
(2)发现走错路以后,没有附和“对啊,怎么就记错了……”“路都记错了,还带路啊……”而是及时拿出百度地图,微笑着开始导航。
2. 幽默是化解尴尬的最好方式。
孩子们进入不满情绪后,学着百度自动语音,阳阳怪气的说:没事儿,跟着度娘走,准没错,只有两公里而已。
孩子们也开始用机器人的说话方式对话,气氛就没那么尴尬。
3. 分解任务可以是孩子们的游戏。
接着确认步行沿途的标志性地标,分解成几段路,以词语接龙的游戏命名,一路有说有笑。
4. 用两个字简单概括大宝午睡行为:独立。
表扬大宝主动把自己的需求表达出来的行为,更为她的独立点赞。
003 我的不足之处
1. 虽然发现通知上的上课时间段重复了14:30,有怀疑但没有继续跟踪。
(1)从接受通知人的角度来说:这是犯自以为是错误的根源,没有深入追究问题。
这种错误在传达信息的过程中,无论是工作还是日常生活,都屡见不鲜。而解法也很简单——拨打通知上的电话,信息沟通后记录下来,书面知会参与沟通者,如有必要一一回复确认,以确保在同一理解层面上,比如会议记录。
(2)从发布通知人的角度来说:内容杜绝相互包涵,简单直接是基本要求。
一来节约读者注意力; 二来确保通知内容得以全面执行; 三来有利于建立部门信誉。
2. 取消出租车订单。如若违约,将影响信用等级。
这次用掉了唯一一次无偿取消订单的机会。虽然只是滴滴打车APP内的信用等级,如果是其他的呢?比如信用卡,比如在客户或合作伙伴前呢?
再一次证明计划的重要性。
3. 孩子们都知道不想走了找代步工具,我却不知道在开始走之前百度地图,做好充分准备。
工具是人类区别于其他动物的最重要的要素之一。在这个信息大爆炸的年代,不怕你不知道,就怕你找不到,而找到了,用上才是关键,工具,可以解惑,更是事半功倍的助推器。有工具,要用,还要提升操作的技能。
004 总结
深入思考没有想象的那么深不可测,有时也会体现的很直观,跟着不顺心的地方都挖几层,多问几个为什么,答案就浮出水面了,正所谓于细微处见精神,而很多时候就是自己加分的地方。
生活中没有那么多大事,无论事小,做好功课,是胸有成竹、淡定从容的基本功。不轻易放过自己,把自己解剖了看,也许会有全新的视角和不一样的收获,你觉得呢?
日更第十天,今天先这样,我们明天见。
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