检验与用户的关系：
你会欢迎新注册用户吗？会向用户进行自我介绍，告诉用户可以随时在线为用户服务吗？
当用户决定使用你的服务或产品后，你还会继续留意这些用户吗？你会去研究他们对应用的充分使用情况吗？你会娶研究付费用户的用户行为吗？
在用户购买应用后，你还会和他们继续谈论产品的新功能吗？
你是否会实时的向用户发送有用的信息？
你是否会留意使用你产品或者服务超过一年的用户？然后向他们进行致谢？
你能否能轻易地说出新注册用户和忠实用户之间的区别？
你能否和不同类型的用户进行良好的沟通？
你能说出20个用户的名字吗？告诉我一些他们的事？
高效率网页设计的十大原则
1、别让用户思考；2、不要浪费用户的耐心；3、设法集中用户注意力；4、努力展示特点；5、充分利用高效写作；6、力求简单；7、不要害怕留白；8、通过使用“可视化语言”有效沟通；9、惯例是好朋友；10、
高效网页设计的另外五大原则
高效营销原则（AIDS）；尝试用少量的颜色；力求平衡；力求清晰；满足用户需求。
A-关注（Attention或Awareness）：吸引客户的注意。
I-兴趣（Interest）：通过展示功能、优势和益处提升客户兴趣。
D-渴望（Desire）：让客户相信他们需要并且渴望该产品或服务，而且这将满足他们的需求。
A-行动（Action）：将客户引导到行动并（或者）购买。
现在，有些人还加上了另外一个字母，从而形成AIDAS：S-满足（Satisfaction）：满足客户，这样他们就可以变成回头客并推荐产品。
BOSCH公式
要有好奇心，询问开放式问题；
提出解决方法，讨论客户的最终获益点；
刺激感官，让顾客测试你的产品；
打通销售，考虑所有必需的附件；
切入要点，当顾客准备购买的时才销售。
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