产品经理成长变形记

2020年疫情期间，互联网行业发生巨大的改变，规模大小不一的企业运营业务陷入停顿、停滞状态，不断上演裁员、降薪、停薪留职等事件，很多互联网从业者也面临着收入减少、找工作、换工作等压力之中。

经此一疫，互联网企业的强者生、平者让、庸者亡，从业者的优胜劣汰。疫情之后，随着产业互联网的发展，互联网领域对于人才需求的类型也必然会更加趋于多元化，更多专业人才在互联网领域会找到自己的位置。

以互联网产品经理这个岗位来说，随着互联网产业机构的升级、创新发展的这个角度来看，产品经理依然会成为一个就业的热点领域。

源于内心行业的热爱、对产品经理这个称谓的敬畏，将自己的十年工作经验总结通过如下内容结构分享给大家。结构灵感来源于毛毛虫通过不断的蜕变化为蝴蝶的启发，然其每个蜕化阶段恰如其分印证了我职业生涯的成长。

基于UCD以用户为中心的原则，整体内容以系列主题【产品经理成长变形记】的方式呈现并分享给大家，希望对你们想从事产品经理或者是转岗的以及已经在路上的小伙伴带来一些启发和道路指引，本篇章重点讲述第一阶段：以卵为基。

何为以卵为基？

致敬伟大的产品经理

To

live is to change the world 活着，就是为了改变世界。

 

当你的内心深处迸发出我想成为一名优秀的产品经理时，此时的你就已经进入了蝴蝶进化的第一个阶段，先让自己成为一个卵（立志/想做产品人），基（事业的基础、根基）。

思考两个问题

在继续阅读前，请先思考这样两个问题。

1、什么样的人适合做产品经理？

2、为什么同样一件事，别人做的比你好？

那一年我的职业标签由UE转变为产品经理，成为国内首家奢侈品电商平台 - 第五大道首任产品经理（PS: 细节在【我的十年复盘之路】系列篇章有详细描述,敬请关注），开启我的产品人生第一个阶段：以卵为基。

思维的新认知

什么是思维？

从思维的本质来说，思维是具有意识的人脑对客观现实的本质属性、内部规律的自觉的、间接的和概括的反映。

思维的新认知

思=思考，维=维度，思维=思考维度，正所谓大道至简。

基于同一个需求内容描述，会出现不同的思维：

UI设计人员的思维

这个需求我怎么进行颜色搭配、空间比例分配会让用户喜欢；

开发工程师的思维

这个需求我使用什么框架代码技术实现会比较简单、易扩展；

产品经理的思维

这个需求我如何规划功能、定义业务流程、引导用户喜欢它；

所谓万事开头难，产品经理也是如此。你首先需要具备一种可塑造的思维，让自己先学会思考，懂得从哪几个方面进行思考。

我的第一项工作

CEO：投资方在公司官网上搜索一双42码的皮鞋，结果为空，你来解决一下这个问题。

我的思考方式

阅读文章的同时，你可以尝试思考一下问题会出在哪里？你我解决问题的路径是否相同，若有不同差在哪里?

第一步：亲身操作

亲身操作是为了在获取真实的反馈，验证问题，提高自己深度思考的维度。

验证是否像CEO所述那般，仅此而已，具体情况是：确认有无这个功能，是有这个功能不好用，还是其他原因所致？

第二步：定义问题

定义问题亦称界定问题，正确定义问题能使我们事半功倍，反之事倍功半。

关于如何正确定义问题将在后续篇章中单独讲解，在这里请大家着重了解思维、学习思维并能学以致用。

经过商城前后端的功能了解、使用分析，从如下几个层面入手：

1、确认商品- 商城内有无42码的男鞋；

2、确认属性– 鞋子的属性是否全面or正确；

3、确认逻辑– 现有搜索逻辑是什么；

通过如上操作，最后发现问题的根源在商品的SKU属性不全和搜索功能逻辑不完善。

SKU科普小知识：

举个栗子：当你走进手机商城时, 说想要一台iPhone SE, 店员会问: 你想要什么SE? 64G 白色? 128G 红色?

SKU属性，会影响到库存和价格的属性, 又叫做销售属性；

容量: 64G、128G；

颜色: 黑色、白色、红色；

大家或许有所诧异觉得这个问题并不是一个很复杂的问题，那为何在我之前未有人能解决这个问题呢？大家回忆下前面我提到的两个问题，公司不乏人才济济，为何无人解决呢？其根本是差在考虑问题的思维，是否能定义出真正的问题。

第三步：拆解问题

正确定义出问题后，拆解问题是为了将问题化整为零，团队协作、逐个击破。

找到了问题的根源，接下来需要做的：

1、穷举鞋子的SKU：品牌、鞋码、颜色、风格、材质、闭合方式、使用场合…，最后确认确定鞋子的关键SKU属性；

2、优化搜索逻辑、将搜索关键词加入搜索索引中；

第四步：制定方案

穷举方案：根据所有的影响因素列出所有可能成功解决问题的方案，有必要重点说一下的就是，不要局限于形式不论方案是否为自己所想；而在选择方案时应基于【投入产出比】和【影响性】两个重要原则去选择哪个是最佳方案。

第五步：验收成果

根据执行结果评估方案的有效性。判断方案有效性的方法会根据问题的不同而不同，有些可以主观判断，有些可能需要客观的数据来判断。

回到CEO问题，最后不但解决了能通过鞋码筛选鞋子，还增加了更加符合用户体验操作性的其他条件，如：闭合方式、适用场合等。

以上就是我解决问题的具体思路了，思维对于产品经理来说却是一项至关重要的，回顾开篇提到的两个问题，其答案自明。

提个小问题

设计一款C端APP应用，你能想到的注册方式有哪些？（下篇文章将给予解答，欢迎留言）。

本篇结语：良好可塑的思维能力是你打开产品经理之门的最佳钥匙。

诸位看官好，我是西岳汪！

一个从业十年，混迹于国内外互联网500强企业，职业标签从JAVA - 前端JS - UI - UE - 双PM，拥有多个标签的产品经理。