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【连载】3.2 策略产品经理如何做效果回归

【连载】3.2 策略产品经理如何做效果回归

作者: 三体馒头 | 来源:发表于2018-07-13 10:36 被阅读16次
    wei qu

    什么是效果回归?

    首先要回答三个问题

    如何做效果回归?

    通用方法论

    具体如何做到效果回归,更关注方法论的前两个环节具体包括五个步骤

    项目启动前

    第一步:明确预期:产品和项目的目标

    第二步:指标体系:该目标可以用哪些数据指标来衡量?

    目标是什么:找到核心指标

    关键路径:找到过程指标

    新路径伤害了谁:找到观察指标

    开发上线

    第三步:全流量上线,如果核心/过程/观察指标仅与本项目有关,评估效果很好、希望尽快上线那到收益时,可选择全流量上线

    回归方法:试验期同比上和时间周期,变化多少

    小流量上线:如果核心/过程/观察指标变化可能受项目外的因素影响,或者项目效果存在一定不确定性时,尽量选择A/Btest

    回归方式:实验流量比基线流量,变化XX%

    注意:抽样方法时都足够随机;样本集合是否由于天然差异。先进行流量空跑,避免问题

    上线后

    第四步:收集第二步中指标,看是否达到第一步的预期

    第五步:分析问题产出结论

    符合预期:产品循环暂时中止

    不合预期:新的产品循环开始

    这两步完整的决策路径:

    举个栗子

    百度搜索[搜索建议] (sug)的效果回归

    sug

    项目启动前确定如下目标

    a.产品目标:降低用户输入成本

    b.核心指标:用户输入时间,经调研预期降低2s

    c.过程指标:用户输入流程,如下

    用户输入效率的影响因素:sug展现的比例,在哪个输入长度下展现,是否被用户点击

    所以过程指标:sug展现率、平均输入长度、sug点击率

    d.观察指标:sug的改动对输入流程的影响是可控的,对输入后搜索的体验的音讯GIA那个是不确定的。(某种意思上,sug起到了推荐的效果)

    所以观察指标:sug输入query的搜索结果满意度

    项目开发上线前

    小流量上线,实验组和对照组各10%

    上线后

    核心指标:降低了1.2s,有收益但是低于预期

    过程指标:平均输入时长变短,符合预期;sug展现率变低,点击率没有变化,于预期不符;

    观察指标:sug输入query的搜索满意度降低,用户体验差

    分析后结论

    性能有问题,导致长词汇(多term)sug的加载过慢,拉低了平均展现率和使用率

          

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