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【连载】3.2 策略产品经理如何做效果回归

【连载】3.2 策略产品经理如何做效果回归

作者: 三体馒头 | 来源:发表于2018-07-13 10:36 被阅读16次
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什么是效果回归?

首先要回答三个问题

如何做效果回归?

通用方法论

具体如何做到效果回归,更关注方法论的前两个环节具体包括五个步骤

项目启动前

第一步:明确预期:产品和项目的目标

第二步:指标体系:该目标可以用哪些数据指标来衡量?

目标是什么:找到核心指标

关键路径:找到过程指标

新路径伤害了谁:找到观察指标

开发上线

第三步:全流量上线,如果核心/过程/观察指标仅与本项目有关,评估效果很好、希望尽快上线那到收益时,可选择全流量上线

回归方法:试验期同比上和时间周期,变化多少

小流量上线:如果核心/过程/观察指标变化可能受项目外的因素影响,或者项目效果存在一定不确定性时,尽量选择A/Btest

回归方式:实验流量比基线流量,变化XX%

注意:抽样方法时都足够随机;样本集合是否由于天然差异。先进行流量空跑,避免问题

上线后

第四步:收集第二步中指标,看是否达到第一步的预期

第五步:分析问题产出结论

符合预期:产品循环暂时中止

不合预期:新的产品循环开始

这两步完整的决策路径:

举个栗子

百度搜索[搜索建议] (sug)的效果回归

sug

项目启动前确定如下目标

a.产品目标:降低用户输入成本

b.核心指标:用户输入时间,经调研预期降低2s

c.过程指标:用户输入流程,如下

用户输入效率的影响因素:sug展现的比例,在哪个输入长度下展现,是否被用户点击

所以过程指标:sug展现率、平均输入长度、sug点击率

d.观察指标:sug的改动对输入流程的影响是可控的,对输入后搜索的体验的音讯GIA那个是不确定的。(某种意思上,sug起到了推荐的效果)

所以观察指标:sug输入query的搜索结果满意度

项目开发上线前

小流量上线,实验组和对照组各10%

上线后

核心指标:降低了1.2s,有收益但是低于预期

过程指标:平均输入时长变短,符合预期;sug展现率变低,点击率没有变化,于预期不符;

观察指标:sug输入query的搜索满意度降低,用户体验差

分析后结论

性能有问题,导致长词汇(多term)sug的加载过慢,拉低了平均展现率和使用率

      

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