引起顾客购买的点:痛点,爽点,痒点
什么是痛点,痛点就是恐惧,就是让你害怕的事情;例如女人的化妆品和护肤品为什么那么贵,还有那么多人要去买,那是应为害怕青春的流逝……
什么是痒点,就是对美好生活的追求,对虚拟自我的满足,或者说是对美好生活方式的一种美美的幻想。比如:为什么很多女孩子宁可省吃俭用也要买一个LV的包包?不是因为LV的包装的东西更多,而是因为LV的包是很多女孩子心中的美美的幻想,奢侈品,卖的不是实用价值,卖的是一种美好的生活方式……网红奶茶,网红店等解决的也是消费者的痒点……
什么是爽点,爽点是即时满足。满足了人就会愉悦,压抑了很久的需求突然被满足,就是爽。饿的时候,打开手机,美团点一点,一会就有吃的送过来,这就是爽。逛街的时候发现没现金了,打开支付宝,可以选择花呗付款,这也是爽。有需求,还能被即时满足,这就是爽……
预售解决的是馆主的哪个点呢?我觉得是痛点,随着预售的流行及市场的活跃度,越来越多的馆主想做预售或是要做预售的心理不仅是为了快速回笼资金,还有一个就是自己不做预售如果竞争店做了预售,那就会面临顾客流失,损失惨重……
网友评论