现在,二手房买卖市场很火热。卖二手房从挂牌、看房、签约、过户、回款这些过程都离不开房产经纪人的协助,选择一个好的经纪公司对之后是否能顺利卖出房子有很大的关系。所以,重点在于经纪人销售时,需掌握些销售二手房技巧。
首先,经纪人在整个销售过程中,最为核心的技巧就是沟通,沟通并不是察言观色,也不是滔滔不绝的口才,而是学会倾听。认真倾听客户的诉求。在与客户沟通过程中,在涉及到客户提问时,不要就其问题的实质性内容进行问答,而是引导客户透漏更多的信息,比如购房需求、信息来源等。赞扬客户时,一定要做到真诚,有一定的事实依据,注意把握好度。
一般很多买二手房的人都是比较重视价钱的,所以在给他们介绍的时候不妨先介绍比较贵一点的二手房,然后在介绍便宜一点的,这样会在他们的心里形成落差,可以重点的讲一下贵的和便宜的房子的区别,比如从装修,交通之类的来加以说明,让客户自己进行判断。
在和客户进行交涉的过程中,最重要的技巧就是一直保持耐心,毕竟一出手就是几十万的事情,所以客户在购房的时候会特别的谨慎,这也是非常合理的,想多看几处房子也是可以理解的,所以就需要使出自己全部的耐心,并对这种行为表示理解。
在向人们介绍二手房的时候,一定要尽量的清楚说明二手房的优点,并且挑对方感兴趣的说,在展示优点的同时,这个房子的缺点也一定要告知对方,但可以说得适当的委婉一点,而且不用一直说,否则会让对方降低这个房子的价值。
如果客户对公司的房源有兴趣则可以安排看房。如果暂时没有客户所需要的房源经纪人应果断的告诉客户这样的房源可以在1或2天内帮他找到,此刻再向客户提出留个联系电话,并热情的递上自己的名片。
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