人与人之间的相处和沟通,并不是要强势地说服对方,而是用同理心去理解对方;也不是告诉对方我多么有能力,而是带你进入故事,直面具体的情境,一起共情体验。
倾听比讲话更重要
一次,卡耐基同一位名人在晚餐会上交谈。席间,卡耐基自始至终只是充当了一个听名人讲话的角色。事后,名 人却向晚餐会的主持者赞扬说“卡耐基是一个非常善于交谈的人”。得知此事后,卡耐基不禁大吃一惊,他说:“我只是很认真地在听他讲话而已。”
在今天,大多数人只知一味地张扬自我,而真心诚意地倾听对方陈述的人已很少见了。正因为如此,卡耐基的那种善听人言的优点才是值得称道的。
富有魅力的人大多是善于倾听他人讲话的人。真正善听人言者比起善言者更能感动对方,更能唤起对方的亲近感。
讲故事比讲道理更重要
读吴军老师的《见识》这本书,你会感到枯燥乏味吗?不会。为什么?吴军老师虽然讲了很多人生和职场道理,但他用的都是讲故事的方法。下面我们一起回顾第九章,看他是如何“好好讲话”的。
为了说明好好讲话的重要性,吴军老师首先讲了一个牧师的笑话,是不是会心一笑,印象深刻?再结合自己的经历,介绍了演讲中常犯的三个毛病,是不是感觉自己也有类似的问题?
讲道理有什么方法?吴军老师以赵小兰、日心说和进化论为例,深度剖析讲说服人的技巧,你是不是学会了几招“一个书生胜过十万雄兵”的九阳真经?
如何做好演讲?吴军老师再次介绍自己用10分钟、5张PPT的经典案例,针对前面列举演讲的常见毛病,告诉你高手的演讲心法,再有针对性不过了。
故事胜于雄辩,故事会创造力量。故事,会把你代入具体的情节之中,自己构建起对道理的理解,不知不觉明白了演讲者的意图。你也会因为这些精彩故事,而选择信任讲故事的人。
所谓的好好说话,就是将别人装在心里,它是我们一辈子要进行的修行。
【阅读书目】吴军《见识》第八章
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