见过一次,就能记住,多好。昨天,我就遇到了这么一个人。
周末,去超市购物,来到摆放核桃粉和芝麻糊的货架前,正在寻找年前买过的那种牌子的时候,一位大姐从旁边走了过来,笑着说:“你好,你要找的芝麻糊,刚卖完了,我跟仓库联系一下,明天过来好吗?”
我有点吃惊,她怎么知道我要找什么的呢?大姐看我一脸茫然,笑着解释:“年前,你在我们这里买了好几袋,我记住你了。”
哦,原来是这样,大姐的记忆力真好。大姐的话让我倍感亲切,购买欲立即上来了:“明天就明天吧,明天我一定来。”
我也是做服务工作的人,为何我的眼睛总是那么呆,有时来的客户在临柜办理业务,走时还不忘跟我打个招呼,虽然我也赶紧微笑回礼,但心中很是茫然,总也想不起是谁。只有重复接待过好多次的客户,才能牢牢的记在心中,不会错过。
什么时候跟大姐学习学习,怎样才能记住我曾经服务过的可爱的面孔,好让他们下次再来的时候,有一种回家的感觉。虽然这样想,其实我知道,大姐只是用心罢了,那有什么独门绝技啊。
我很想说:“我已记住你。”
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