近日某知名媒体的一则报道在教育培训行业引起了轩然大波。
法制晚报记者在新东方暗访发现，新东方泡泡英语学校将毫无任教经验的暗访记者，在其名师卡上写成为“教学经验丰富”。而新东方给新教师培训的课程中会专门教授新老师如何说服家长的话术，“要让家长感觉自己孩子不行，才能戳家长心窝子”。“没证书也说自己有，反正家长们也不懂”，也成新教师向家长介绍自己时的“法宝”。
“对于刚上一年级的孩子来说，你问他What’s your name?（译：你叫什么名字？）他如果知道，你就接着问How old are you ?（译：你今年多少岁？）这个时候他就听不懂了，即使能听懂，也不会数数，这是第一次戳家长心窝子。”教培师对设置问题的套路进行解释，“之后你再问Can you spell your name ?（译：你的名字怎么写？）这个时候你就会发现他们写的什么都不是”。这是在2017年6月15日，法制晚报记者以新教师的身份参加了新一期新教师培训课程，教培师这样进行培训讲解。
以上是法治晚报记者暗访的部分内容。其实，据笔者了解，教育培训机构师资造假不是一天两天的事，更不是只有新东方一家，规模较小无力雇佣优秀教师的区域性培训机构的造假更为严重。此次被媒体曝光引发信任危机只是因为新东方是教育培训行业的龙头机构，树大招风而已。
不过，新闻要对比起来看才有意思。与新东方师资造假事件南辕北辙的是在线少儿英语平台VIPKID预计其2017年的年营收将超过50亿元。这个营收对于这家成立不到4年的互联网教育机构来说简直堪称奇迹。另外，新兴的移动英语外教平台如英语流利说、口语侠、老外聊、盒子鱼等也发展迅速。
那么对比看这两条新闻，我们能够得出什么结论呢？
师资造假事件的曝光固然不会对规模庞大的新东方们的业务产生根本性影响，但是从互联网教育和线下教育博弈的大背景下来看，却是给了传统机构一脚刹车，而给了在线教育一脚油门。
传统的线下培训机构早就备受诟病：收费贵不透明、交费后名师变新手、上课地点路途远不方便、退费难等等；而如今媒体高调曝光作为行业龙头的新东方师资造假则更是给了传统教育培训行业一记响亮的耳光，必定对学员和家长们在选择传统培训机构的信心上产生一定的消极影响。很难说此次事件后，家长们不会在选择教育培训时优先考虑正在蓬勃发展的在线教育。
事实上，在线教育跟线下培训的博弈将是一个长期存在、此消彼长的过程，就如同电商和线下零售、移动互联网和桌面互联网的博弈一样。但是也不可否认，一些突发事件会对博弈进程产生重大影响，比如此次的师资事件就极有可能给在线教育一脚油门，加速在线教育的发展；给传统的线下培训机构一脚刹车，大批无法适应新技术时代的区域性培训机构将或被并购或走向死亡。
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