做事的态度，决定了一个人的高度

昨天孩子想吃饺子，到超市去买了一块肉。卖肉的老板下班了，超市的服务员给称了肉。我让她给我打成肉馅儿，服务员声称打肉机已经洗过了，并不愿意做件事。

因为是要包饺子，如果把这块肉拿回家的话，自己剁肉非常浪费时间，你超市工作人员就是做这个的吗，不能因为嫌麻烦不做。我当时就生气地把肉退了，大不了换一家超市买。

由此我可以推断出，这个服务员在这个超市干不了多长时间。不产生效益与价值的工作人员，在任何地方是待不长久的。

她根本就没认识到，自己的服务态度和工作方式有问题，会给超市带来多大影响。

任何地方，每个工作人员不仅仅代表自己，还代表着企业形象。态度积极的人，一直在修正自己的方法，而那些态度消极的人，不仅仅让自己处于被动之中，更会把那他的那些消极思维感染到别人。

昨天一位朋友到一家火锅店去给员工培训，当时全体人员都在做工间操。有一个小伙子，自始至终都站在那里，不愿意配合做操。上午是这样，下午还是这样，觉得别人都像傻子一样，就他自己聪明。

在工作期间，从不觉得自己有问题，老对别人挑刺，引起大家对他的极度不满，很影响团队士气。老板对他进行了严厉的批评，他还在老板面前数算别人的不是，老板忍无可忍，直接开除了他。

像这种类型的人，我们周围还真不少。这类型的人，自己不思进取，还总向人传递一些负能量，让人见到他就想躲得远远的。

前几天同事接触了一位老人，感觉纯粹是一个老愤青，说国家不好，政府不好，中国的福利待遇太差，美国和台湾好之类的活。

同事当时忍无可忍，直接怼了他一句，美国好，台湾好，有本事你就移民过去，享受别人的高福利待遇，干嘛还要窝在这个小地方。那位老人顿时哑口无言。

每个人做事的态度，决定了一个人的高度和成就。

工作的缘故，每天也接触很多人，但是对于所有来咨询业务的人，我的态度都非常好，你要抱着一种同理心去处世，学会换位思考。

要想着，如果别人处在这个位置，你去找别人办事儿，别人会怎么对你呢？

一般能走到你这里来，都经过很远的路过来，如果一见面看到了一张僵硬的面孔，别人心里会舒服吗？

去年8月份，有一位研究生的母亲，走了两个小时的路过来，只为了省两块钱的公交费，咨询孩子的教育救助情况。

当时见到这位母亲之后，看到她已经汗流浃背，我立即给她倒了一杯水，让她先休息几分钟，然后才开始答复她。

按照国家政策，研究生是没有大学生救助政策的。但她能走两个小时的路过来咨询，肯定是抱着很大的希望来的。

我就很委婉的说了相关政策，害怕她失望，针对孩子的情况与她做了一次长谈，至少要让她心里感觉舒服，感觉到别人的关心。

你认真做事的态度，会感染到别人，就会得到别人的认可，也会给你带来成就感，何乐而不为呢？