心冠瑞 心服务
—腾飞中的冠瑞医院
麻城/樱子
麻城
巍巍大别山，延续了多少经典故事，演绎了多少不朽传奇？滔滔举水河，孕育了多少英雄儿女，哺育了多少风云人物？
今天，在这片神奇秀丽的土地上，经典仍在继续，传奇仍在演绎，风云人物仍在再现。
2013年3月，麻城冠瑞医院诞生了。年底，黄冈冠瑞医院又创建成功，随后两院成为武汉亚洲心脏病医院合作医院。5年来，冠瑞医院这朵杏林之花，沐浴着盛世灿烂的阳光，凭借“心”的服务，在黄冈、麻城这片红色的土地上尽情绽放，谱写了悬壶济世新篇章，散发出绚丽的光芒—麻城冠瑞医院从447家医院中脱颖而出，被评为＂2017年全国诚信民营医院＂。
全国共有民营医院一万七千多家，麻城冠瑞医院是黄冈市唯一获此殊荣的医院。这是麻城的骄傲，这是黄冈的骄傲！然而一分耕耘，一分收获！这令人瞩目的荣誉背后靠的是实力支撑，靠的是团结拼搏。
＂谁言寸草心，报得三春晖＂。占四军，这是一个响亮的名字，他，以赤子之心，选择光大健康事业来回报家乡。这位麻城冠瑞医院的法人代表，黄冈冠瑞医院（原黄冈市红十字会医院）的投资人、上海冠瑞医院投资管理有限公司总经理，为什么要投资2亿多创建2所冠瑞医院？他说：＂麻城是全国著名的孝善之乡，是这片热土养育了我。能够让父老乡亲健康长寿，是我最初的梦想，也是我最大的幸福！＂这就是答案！
以＂心冠瑞＂谋生存
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座落在金桥大道276号的麻城冠瑞医院，是麻城市重点招商项目，是上海冠瑞医院投资管理有限公司麾下的民营医院之一，她集医疗、教学、科研、护理、预防、康复、国际交流于一体，是以心血管专科为特色的的国家二级综合性医院，是亚洲心脏医院的合作医院，是医保、新农合定点医院。
这里专科特色，模式创先。冠瑞医院实行＂大专科、小综合＂的发展模式，实施一体两翼（综合医院;医养结合、智慧医疗）的战略目标:以心脑血管病为重点学科(顽固性心律失常、冠心病;高血压、高血脂、高血糖病及并发症);以重症医学科（ICU）、微创外科(射频热凝靶点术治疗椎间盘突出、肛肠PPH术、宫腹腔镜微创术)和康复医学科(中西结合/PT/ST/0T;心脏康复、脑卒中康复、骨科康复)及中医胃肠科为特色专科。采用国际先进的规范化、精细化、人性化管理，秉承“以病人为中心，以优质为核心”的服务理念，以一流的医疗服务，先进的医疗设备，强大的专家阵容，低廉的药品价格、优雅的就医环境，竭诚为每一位患者的健康保驾护航。
这里专业齐全，设备高端。没有一流的专业设置，就没有一流的医院。冠瑞人高瞻远瞩，敢于挑战。新建的冠瑞医院坐落在交通便利、宽敞干净的金桥大道276号。门诊楼住院楼规模宏大，气势磅礴，人性化的设计让人叹为观止。医院占地8亩，首期投资了5000万，中期再追加投资1.5亿，床位800张。医院布局合理，配套设施完善，装修精美，格调高雅，服务标示清晰醒目，就医环境整洁温馨，两部电梯，专人管理，方便快捷。每个病房干净整洁，宽敞明亮，遥控电视机、独立的呼叫设施、独立的卫生间，让患者更方便、更温馨。
走进门诊楼，看到的是一张张笑脸，听到的是一句句问候，看到的是醒目的科室标置。门诊楼设有内科、外科（肛肠科）、儿科、妇科、中医科、中西结合科、医学检验科、医学影像科。住院部设有内一科（心血管、呼吸、神经）、内二科（消化、内分泌、肾病）和综合科（普外、肛肠、妇科、康复、疼痛），医院拥有进口螺旋CT、核磁共振、DR、全自动生化、心脏彩超、中央监控系统、中心供氧系统等各种大型、先进的医疗设备，为患者检查、治疗提供了强大的技术保障。
以＂心技术＂图发展
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没有一流的团队，就没有一流的医院。＂大浪淘沙，方显真金本色；暴雨冲过，更显青松巍峨＂。＂心技术＂是冠瑞医院发展的最重要的一环。
这里理念超前，文化创新。冠瑞医院坚持"聚名医、建名院、树品牌"的办院宗旨；坚持"真技术、真专家、真管理、真服务、真治疗、真设备、真检测、真报告、真病人的"求真"思想；坚持"院兴我荣、院衰我耻、以院为家、从我做起"的主人翁精神;坚持讲制度、讲纪律、讲规距、讲程序、讲正气的五讲作风;坚持秉承"行大善、积大德、成大业"的正能量。冠瑞人奋发图强，锐意进取，孜孜不倦，无私奉献，将独有的医院文化深入民心，致力创建连锁特色品牌医院。
这里专家云聚，技术雄厚。冠瑞医院现有医务人员118人，其中各级各类专业技术人员98人，主治医师4人，副主治医师5人，中级职称35人。其中黄冈市首届十大名医﹑心血管内科专家周显顺主任医师担任业务院长，还聘有原湖北省中医研究院著名胃肠病专家俞敏教授，康复专家董超主任医师，外科专家何光江副主任医师，中医专家汪欲杰副主任医师，心血管内科专家张玉先副主任医师等上海专家团队，共建以心血管重点专科治疗为中心的特色品牌医院。麻城冠瑞医院与武汉亚洲心脏病医院约定，开通远程会诊系统，开通远程教学系统。
这里管理现代，质量上乘。医疗质量是医院发展的生命线，冠瑞医院始终把提高医疗质量放在一切工作的首位。建立健全了医疗质量管理组织，明确职责，完善制度，实行医疗质量定期考评制度，考评结果与个人评先选优，职称评聘挂钩。制定总值班制度和护理夜间查房制度，加大对全院夜间、节假日等盲点时间、定点部位、危重病人医疗安全的监督力度。医院制定出台了《病历书写基本规范》、《应急预案汇编》、《医药技术系统操作规程汇编》、《医疗工作核心制度汇编》等。同时，对临床科室疾病诊疗，护理路径进行初探，加强了新技术、新业务的准入管理。狠抓三级医师查房制度，首诊负责制，会诊制度，医疗、护理工作制度的贯彻落实。通过这些制度的贯彻落实和医疗质量标准的执行，近几年来，冠瑞医院未发生一起一级医疗事故。
以＂心服务＂展作为
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“独有英雄驱虎豹，更无豪杰怕熊罴”。冠瑞医院在发展，在壮大，是金子就要发光，有平台就要展现。冠瑞医院以病人为中心，强化服务意识，提高服务质量，努力构建和谐医患关系。纠正行业不正之风，彻底杜绝门难进、脸难看、事难办的现象发生。从源头杜绝腐败等各种不良现象的滋生蔓延，确保自身心灵的健康。对医院常用药品价格、医疗服务项目进行公示，住院费用实行一日清单制，让患者对每天产生的费用一目了然，让患者进入医院就感受到家一样的温暖。
冠瑞医院稳步前行的发展历程得到了社会各界的好评，全院上下积极加入各种社会非公组织，参与各项公益活动，用实际行动和爱心传递正能量，用奉献检验团队的凝聚力，赢得了患者们的信任，提高了社会影响力，促使社会效益和经济效益的双丰收……
2014年3月26日，占四军院长在北京全国政协礼堂举行的中国梦——走进美丽麻城“感恩大别山、相约红杜鹃”公益演出系列活动启动仪式上，成为麻城的“宣传员”。
2015年8月8日晚，麻城市首届民间才艺大赛开幕式及初赛举行。麻城冠瑞医院在活动现场为市民朋友提供免费医疗保障，并在现场设立服务点开展免费服务。
2016年院庆3周年来临之际，广大新老患者在麻城陵园广场或麻城冠瑞医院门诊部进行免费心电图检查、免费血糖检查；免费接受小儿先心病医疗救助，并提前预约亚心医院手术，门诊检查全部半价等一系列优惠。
2016年11月28日，“来我们现场参加义诊的人群以城乡居民为主，我们将为他们提供血糖、血压、心电图等免费检测服务。”在参加完湖北精准扶贫“三下乡”巡展麻城暨公益义诊暖山区活动后，麻城市冠瑞医院业务院长董友辉如是说。
2017年4月，麻城冠瑞医院组织医务人员现场为环卫工人进行义诊。
2017年10月重阳节，麻城冠瑞医院的医护人员到福利院为老人们进行义诊。
中国·麻城杜鹃花旅游文化节、菊花旅游艺术节，麻城冠瑞医院义务为游客保驾护航。
这样洒向人间的义举举不胜举！因为冠瑞人深信：永恒的不是梦想而是激情，超越的不是目标而是自我！
＂橘井泉香芳四溢，杏林春暖燕双飞＂。年华似水，岁月如歌，收获和荣光孕育着执着和创造，新时代新作为新气象激励着新奇迹的诞生。今天，冠瑞医院正如一艘现代化医学舰艇，承载着老区人民的生命健康，承载着伟大中国梦，乘着＂十九大＂强劲东风，鼓满风帆，破浪前进！仁爱、勇毅、笃行是冠瑞人的成功宝典，追求卓越永远在路上。实现“全面提升医院管理能力、全面提升医院技术水平、全面提升医院服务质量、全面提升医院经济效益"四个全面提升"的奋斗目标，打造冠瑞特色品牌医院升级版，把冠瑞医院煅造成黄冈、全省及全国范围内"实力更雄厚、技术水平更先进、管理能力更突出、经济效益更好"的连锁品牌医院。冠瑞医院的全体职工将上下同心，众志成城，不忘初心，砥砺前行！用桑梓情点燃健康梦，用仁爱心铸就惠民魂，用＂九真经＂锻造腾飞梦，为＂健康麻城＂去放飞梦想，创造辉煌﹗
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樱子，湖北麻城人。爱读书，喜欢静静地在书海里任心灵肆意的遨游；也爱弄下文墨，喜欢静静地在文字里让心灵纵情的释放。《当代文摘》《武汉文学》特邀专栏作者。
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